饿了么砸了重金在培养用户，获取市场上，但是用户的忠诚度实际上很低的，哪里减免多就去哪里买，所以我认为饿了么主要的服务对象，并不是用户，而是商户，它的业务模式应该是B2B的。
饿了么想跟商家建立起友好的合作关系，通过重金砸用户，在饿了么平台上的商家，也都收获了很大的回报，逐渐就习惯了饿了么的平台。然后商家习惯了之后，也就不愿意在迁移了，毕竟对于商家而言，我始终是以XX价格卖出去的，是你们平台给用户让利，关我们半毛钱的事，我又不掏钱？
随着饿了么的平台管理软件、点评、订单数据存储、统计分析系统等等的逐步提升完善，对于商户而言，只有好处——我只需要关心我的菜好不好吃，客户满意不满意，外卖送的快不快，其他的事情，有平台帮我免费做还不好？
因此我认为用户的忠诚度无关紧要，只要商户的忠诚度够了就行了，平台是流量的入口，商户是流量的消费场所。等到了商户已经完全习惯饿了么平台的时候，其他应用再靠价格战意义就没那么大了，你给用户钱又不是给商户钱，我干吗要放弃熟悉的平台操作，积累的订单数据等等转移到你那去呢？另外这根某宝还是有区别的，某宝货比三家，自然是同一件商品价格更低的商家受青睐，商家相对受打压，但是你能说厨子的手艺我也能去轻易比较？同样的菜还有无数种做法呢，何况每个人口味还不见得相同
最后变现问题我觉得不会是个难题，可以选择跟商户各种合作，而且本身作为一个流量入口也有不少变现方式，关键还是要有足够数量的商户撑得起平台。
