天冷了,想和你去做一件温暖的事

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01

前几天,在家做清洁时,不小心把腰扭伤了。

昨天去医院挂号窗口排队,四个窗口都排满了挂号和交费的人,黑压压的一片。

每一个窗口里的工作人员都摆着一副冷冰冰的面孔,机械性的重复着那几个动作;收费、盖章。即使有人咨询,他们也只会面无表情的要患者去看旁边的电子板。

正当我拿出医保卡准备刷时,一位衣衫褴褛的老人指着我的卡问:

“你们这卡是在哪里领的?我怎么手上没有,我是这种卡,今天来拿药,窗口里的工作人员说,这卡今年停用了。”

我仔细地看了一下老人手里的卡,发现那还是原来的农村合作医疗卡,这种卡2018年元月1号就已经停用了。

排队等了好长时间,眼看就轮到我交费了,可是眼前老人着急无助的样子让我很心痛。

我没有犹豫就走出来了,把领保障卡的流程和联系电话给他清楚的写在一张纸上。后面还写上了我的电话,让他弄不懂时就联系我。

从和老人简短的交流中得知,老人是一名慢性病患者,家住农村,子女们在外打工。

平常,有些头疼脑热的症状,在家里休养几天就好了。可这次,躺了半个月还不见好转才来医院就诊。

等我帮老人把这些弄好时,医生也快下班了。老人满怀歉意的对我说了一声谢谢,然后步履蹒跚的离开了。

其实,去医院里的每一个患者,大多也都是行色匆匆、面无表情的。

人情冷漠,每一个人都急着要活成自己想要的样子,似乎都忘了还要去帮助别人。

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