《底层逻辑:看清这个世界的底牌》读书笔记

【基本介绍】

《底层逻辑:看清这个世界的底牌》,作者刘润,机械工业出版社2021年9月出版,13.3万字。

作者刘润,润米咨询创始人,微软前战略合作总监,《5分钟商学院》主理人,著有畅销书“每个人的商学院”系列、“5分钟商学院”系列、《新零售》《2012,买张船票去南极》《人生,就是一场突如其来的旅行》《互联网+:小米案例版》《趋势红利》《商业洞察力》《商业简史》等。

作者认为,底层逻辑+环境变量=方法论。“底层逻辑”来源于不同中的相同、变化背后的不变。

在《底层逻辑:看清这个世界的底牌》这本书中,作者把在《5分钟商学院》中讲述的底层逻辑的内容进行了总结,从是非对错、思考问题、个体进化、理解他人、社会协作等五个方面做了底层逻辑分享,带着我们去看清世界的底牌。

【撷取摘要】

1.

一个人心中,应该有三种“对错观”:①法学家的对错观,②经济学家的对错观,③商人的对错观。

例如,坏人A诱骗好人B进入C的没有锁门的工地,B失足摔死了。法学家认为A错,“谁证据确凿谁的错”;经济学家,认为C错,“谁社会总成本低谁的错”;商人认为B错,“谁损失大谁的错”。

作者建议,评论家可选择法学家的立场;政策制定者可选择经济学家的立场;如果将要失足摔死的就是你自己,应选择商人的立场,果断承认是自己的错,坚决避免摔下去。

2.

人生有三层智慧:选择、定力、博弈。先选择做某件事情,再凭借长期主义形成自己的定力,还要和这个世界重复博弈。

博弈,一靠心态:共赢和感激。“我一定要赢,你也一定要赢。如果一方的胜利要建立在另一方的失败之上,那就不做了”,要么共赢,要么不干。每到一个新阶段,我们都要感激上一个阶段帮助过我们的人,尤其是那些在最艰难的时候还愿意信任我们的人。二靠策略:“一报还一报”“以牙还牙,以眼还眼”。博弈实验表明,重复对方的动作,是最好的“生存策略”。

3.

如何学好经济学?

一要兼听。学李白,也要学杜甫。正如菲兹杰拉德所说,“同时持有全然相反的两种观念,还能正常行事,是第一流智慧的标志。”

二要给每个模型找个反例。正如查理·芒格在《穷查理宝典》里所说,“如果我不能比这个世界上最聪明的人更能反驳这个观点,我就不配拥有这个观点。”在经济学世界,没有一个观点具有普适的解释力。所有的观点,理论上都可以被驳倒,至少能举出反例。

三是记住每个理论都有前提。比如,众所皆知的“价格决定成本,而不是成本决定价格”,但这句话有个前提“当所有其他要素不变时”。很多人都把这个前提扔掉了。记住每个理论的前提,是学习经济学的基本素养。

4.

“为什么”,是“黄金三问”(Why、What、How)里最有力量、最有可能触及灵魂的问题,但也是最危险的问题。

“为什么+观点”,是一只危险的“注射器”。”为什么”这三个字的强大之处,就在于会强行把你的注意力吸引到为这个观点找原因上。

比如,“为什么他故意针对你?”当你开始找原因的时候,“他故意针对你”这个观点就已经悄悄地被“注射”进你的大脑了。

“为什么+观点”。狡猾的人,用这个句式注射别人;愚蠢的人,用这个句式注射自己。

5.

如何赢得一场辩论?

首先,明确辩论的目的:不是说服对方,而是说服观众。说服不了就去影响,哪怕是影响一部分。影响不了观众的观点,就去影响观众对你的态度。

其次,把握辩论的关键:纠正对方的概念。辩论双方几乎从不会真正地正面辩论,他们只是在不断地表达自己的观点。此时要学会运用“重新定义概念”的技巧。

再次,掌握辩论的核心竞争力:瞬间反应的智慧。很多人惯于“表达”,可一旦辩论,却显笨拙,因为平日少与人“交锋”,在工作、生活中遇到的语言冲突不够,缺乏训练。

6.

普通和优秀的差距,在于解决问题的方式不同。普通人只能看到事物的现象,而优秀的人总能透过现象看到事物的本质。

遇到问题和困难的时候,可以采用“假设—验证—结论—调整”的方法。大胆假设,小心求证,得出结论,最后做出调整。

比如,“二战飞机”的案例,按“假设—验证—结论—调整”法分析该给哪个部位增加钢甲以避免被击落。一是假设:应该给机翼加钢甲。二是验证:看被击落的飞机是否机翼上弹痕多。三是得出结论:头部和尾部中弹多,给机翼加钢甲作用不大。四是根据结论做出调整:应该给头部和尾部加钢甲。

7.

系统=要素×连接关系。所有问题的解决方案,都藏在要素和这些“连接关系”里。

系统有五种模块:变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应,它们是搭建所有复杂系统的基础。其中,变量是要素;因果链、增强回路、调节回路和滞后效应,是四种“连接关系”。

8.

形成逻辑思维与逻辑闭环来刨根问底:what(事情表象)--why(找根本解)--how(追根溯源)--what(举一反三)

用四句话建立基本的逻辑素养:证有不证无,以偏不概全;证有靠举例,概全靠推理。第1和3句用以证明事实;第2和4句用来表达观点。

不仅思维要有闭环,而且要能在更高层次形成逻辑闭环,并且始终保持不断打碎自己的开放心态,不断迭代。

9.

概率思维,是这个时代成功者所秉持的底层思维。

时代、战略、治理、管理是增大成功概率的加持项,且排位越靠前越重要。比如,当今互联网行业成功概率可能只有5%;可以通过把握时代的脉搏把成功的概率提高12%,通过选对战略再提高5%,通过做好公司治理又提高2%,通过做好管理再提高1%。这样成功概率就变成了25%。

如果你曾连续创业四次,每次成功的概率是25%,那么四次中有一次成功就是比较大概率事件了。

10.

数学思维1:从不确定性中找到确定性,源于概率论。

假如一件事情成功的概率是20%,是不是就意味着,重复做5次,就一定能成功呢?不是!

假设成功的概率要达到95%、做1次失败的概率为1-20%=0.8,则重复做n次都不成功的概率是80%n=1-95%=0.05,即每一次都不成功的概率是5%。n=log0.8^0.05=13.42。所以,成功的概率要达到95%,要重复做14次。

所谓“正确的事情,要重复做”,其实就是概率论的通俗表述。

11.

数学思维2-用动态的眼光看问题,源于微积分。

宏观上我们看到的位移,微观上其实是每一个瞬间速度的累积。加速度累积,变成速度;速度累积,变成位移。从微观到宏观,从加速度看到位移,这就是积分;而位移的导数,就是从宏观回到微观,去观察它“瞬间”的速度。这就是微分。

同样,我们的努力,得累积一段时间,才会变成能力。而能力,得累积一段时间,才会变成成绩。从努力到能力,到成绩,到赏识,是有一个过程、一个积分效应的。

不要在乎你的第一份薪水。这其实也体现了微积分的思维方式。一开始拿多少钱不重要,重要的是增速(导数)。

微积分的思维方式,从本质上来说,就是用动态的眼光看问题。一件事情的结果,并不是瞬间产生的,而是长期以来的积累效应造成的。出了问题,不要只看当时那个瞬间,只有从宏观一直追溯(求导)到微观,才能找到问题的根源所在。

12.

数学思维3:公理体系,源于几何学。

在几何学中,一旦制定了不同的公理,就会得到完全不同的知识体系。这就是“公理体系”思维。比如,欧几里得几何,它有五条最基本的公理。从这五条公理出发,可以推导出无数条定理,进而构成了欧氏几何庞大的公理体系。

一家公司的愿景、使命、价值观,就相当于这家公司的公理。公理直接决定了这家公司的各种行为往哪个方向发展。所有的规章制度、工作流程、决策行为,都是在愿景、使命、价值观这些公理上生长出来的定理。它们构成了这家公司的公理体系。

公理没有对错,不需要被证明。公理是一种选择,是一种共识,是一种基准原则。制定不同的公理,就会得到完全不同的公理体系,也就会得到完全不同的结果。

13.

数学思维4:数字的方向性,源于代数。

数,除了大小,还有一个很重要的属性:方向。在数学上,把有方向的数叫作向量。

虽然大家的方向不同,彼此会互相牵制,力的大小也会有损耗,但是最终事情的走向,会是那个相对正确的方向。

14.

数学思维5:全局最优和达成共赢,源于博弈论。

比如,下围棋就是博弈,而且是典型的零和博弈。在零和博弈中,要一直保持清醒:我们要的是全局的最优解,而不是局部的最优解。

还有一种非零和博弈,它讲究共赢。而共赢的前提是建立信任。

15.

人生商业模式=能力×效率×杠杆   

最可怕的能力是获得能力的能力,最可怕的效率是伸缩时间的效率,最可怕的杠杆是撬动人心的杠杆。

作者介绍了团队杠杆、产品杠杆、资本杠杆、影响力杠杆。影响力杠杆最需要的是三种能力:演讲、写作、建立人脉的能力。

16.

时间颗粒度,就是一个人管理时间的基本单位。时间颗粒度因人而异。如,退休老人的是半天;比尔·盖茨的是5分钟。

一要理解并尊重别人的时间颗粒度。让时间颗粒度为1小时的人去评价一个时间颗粒度为15分钟的人的行为方式,他可能会说:“至于吗?耍什么大牌啊?

二要细化自己的时间颗粒度。在和别人打交道的时候,更具职业素养的商业人士,会懂得至少以30分钟为单位安排时间,以1分钟为单位信守时间。这就是职业化。

17.

一个在绘画和弹钢琴上都有天赋的少年,该如何选择未来发展之路?作者引入“边际交付时间”(每多提供一项服务或一个产品所增加的交付时间)这一概念予以分析,弹钢琴可以通过录播广泛发行音乐作品,而绘画不行。弹钢琴的边际交付时间,明显比绘画少,进而得出结论:选弹钢琴。

正态分布和幂律分布是主宰商业世界的两个数学模型,它们的核心区别在于边际交付时间是否为零。只有边际交付时间为零,或者抽离出边际交付时间为零的部分,企业才有机会获得指数级增长。

我们还可以用边际交付时间是否为零来区分“产品”和“服务”。边际交付时间为零的叫产品;边际交付时间不为零的,边际交付时间越高的,越是服务。

除了在幂律分布市场中险中求胜,创业者和求职者也可以考虑进入正态分布的服务业。对求职者来说,服务业是“就业池”,每个人必须花时间提供服务,不会轻易被机器和算法替代。对创业者来说,服务业是“避风港”,符合正态分布,中间可以容纳很多中小企业。但把企业做得超大的可能性也很小。

18.

一个人的财富基本盘,由两部分组成:你自己的本事、你和其他人联结的本事。

真正的人脉,本质是给予价值、平等交换。你能给予什么样的价值,就会认识什么样的人。你能为别人创造多大价值,你就有多大价值。

人脉,不是那些能够帮到你的人,而是那些你能帮到的人。健康的人脉,是双方的共赢,而不是单方的消耗。

19.

技能只有靠练习才能变成条件反射,存储在你的“反射脑”中。如,演讲。

用脑学习知识,用手学习技能,用心学习态度。把知识学以致用,把技能练成艺术,用心相信的东西就一定会实现。

20.

理解What、Why、How,才能知行合一。

在理解What和解决How之前,要先理解Why,这样才能找到真正问题。如,“订千朵玫瑰”,为什么订?要赢得女孩欢心。

通过追问Why重新定义真正的问题之后,再去找到What和How,才能真正解决问题。如,女孩爱户外运动,改陪她去爬山而不是订玫瑰。

在描述事情时,要懂得把What、Why、How区分清楚。特别是沟通时,一定要搞清楚对方想听的是What、Why还是How,而你自己所表达的是What、Why还是How。如,妈妈怒斥“你怎么这么不成器?”,而她可能想表达的是“我很累,有人来帮帮我吗?”

肖知兴教授说,知和行之间隔着两个太平洋。而在刘润看来,这两个“太平洋”,一个是Why,另一个是How。如果我们只知道道理本身(What),而不知道为什么(Why)和怎么办(How),再多道理也只是体现在纸面上,确实过不好这一生。

21.

幽默主流理论有三种:①优越感理论。就是我通过创造一个失败者,让你感觉自己就是成功者,从而产生心满意足的优越感。②错愕感理论。就是在两条逻辑线交叉的地方突然来一个“脑筋急转弯”。③释放感理论。就是用“危险”给你制造紧张感,再用“安全”释放掉它。

22.

边界感的本质,是对所有权的认知,包括实物所有权、时间等隐形权利。

拥有边界感的核心要求,首先是要识别什么是边界,其次是懂得“要在边界内做事,越界需要先征得对方同意”这个基本礼仪。

23.

让大脑感到快乐的化学物质有三种:血清素、内啡肽、多巴胺,可以用不同的方式获得。分别有例:吃点甜品、长时间持续锻炼、完成艰难任务。

24.

世界三大法则:①个体和个体之间的对抗遵循自然法则,比谁更有力量、更凶猛。②个体和组织之间的沟通遵循族群法则,遵守和利用规矩。③组织和组织之间的协作遵循普遍法则,要找到彼此的共同点。

25.

从商业洞察的角度来说,产品价格是由消费者能感知到的价值决定的,具体是由功能价值、体验价值、个性化价值决定的。

比如,消费者希望买到的西瓜更甜,小贩就打出广告“甜得舍不得卖”,这叫满足功能价值。

消费者想要随时都能吃到西瓜,小贩就把西瓜切成两半,再配个勺子,这叫满足体验价值。

消费者想在七夕情人节买西瓜送女朋友,小贩就把西瓜拼成了“心形”,这叫满足个性化价值。

比功能更稀缺的,是体验;比体验更稀缺的,是个性化。所以,产品的定价,取决于你能提供给消费者什么价值。价值越稀缺,价格就越高。

26.

员工和企业的关系可分为利益共同体、事业共同体、命运共同体。最大差别在“愿望”“风险”“利益”三者之间的排序。

如果给员工涨薪50%,他愿意去做一件事,那么你们是利益共同体。

如果给员工降薪50%,做成可以享受500%的收益,他愿意接受,那么你们是事业共同体。

如果给员工降薪50%,另外让他再投入500万元,做成可以享受5000%的收益,他愿意接受,那么你们是命运共同体。

27.

勤劳就能致富吗?不一定。原因有二:

①劳动创造财富天花板很明显。财富=劳动×生产率×效用。对应到当今时代的基本资源,劳动代表人口资源,生产率代表科技资源,效用代表商业价值。

②劳动本身并不分配财富。致富的本质,并不是创造财富,而是分配财富。创造财富靠能力,而分配财富靠稀缺。谁掌握稀缺资源,谁就拥有财富分配权。如,机场连锁餐厅的一碗面卖99元,价格是谁定的?不是客户,也不是餐厅,而是机场店铺出租商。

一切的分钱方式,无外乎优先和劣后。岗位越有核心竞争力,就更应该拿劣后。

一切的分配方式,都是固定、剩余、分成的万千组合。①当合作双方都有竞争优势的时候,应采用分成。②当一方竞争优势大、一方小,则应大的一方拿剩余,小的一方拿固定。③在交易成本高的情况下,竞争优势大的一方应该拿低固定+高分成,而竞争优势小的一方则拿高固定+低分成。

28.

公平的核心,不是用“哪一把”尺子,而是用“同一把”尺子。

公正,可以理解成选“哪一把”尺子来丈量。公正的本质不是“你对我错”的问题,而是“谁有权做选择”的问题。

公开,可以理解成把丈量的过程展示给公众,让同意公正者监督公平。

29.

劝酒的本质是服从性测试。只有通过服从性测试,你的领导才会相信你能做到:理解要执行,不理解也要执行。实在不理解,就在无条件服从中加深理解。

服从性测试很普遍。如,强盗用“留个把柄”的方式,对小弟做服从性测试;甲方用“改来改去”的方式,对乙方做服从性测试;女生用“无理取闹”的方式,对男友做服从性测试。

但无论是测试者,还是被测试者,都应该懂得:真正的领导力,来自内心的追随,而不是行为的服从。

【写在最后】

现在越来越多的成功人士强调底层逻辑思维。

所谓底层逻辑思维就是我们在思考问题时的那个核心切入点,更确切地说,就是每一件事情或每一个问题最原始的出发点与最人性的真实反馈。围绕着底层逻辑展开思考,能让我们的目标与初心的匹配度更加一致,以此为基础,我们确定方向、做出选择、寻找解决方案和路径,才能直达本质。

若用一句话来概括我的学习目的,那就是:做正确的事、正确地做事。

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