听了你的话,我仿佛受了审判,
无比委屈,又无从分辨,
在离开前,我想问,
那真的是你的意思吗?
在自我辩护前,
在带着痛苦和恐惧质问前,
在我用语言构筑心灵之墙前,
告诉我,我听明白了吗?
语言是窗户,或者是墙。
它们审判我们,或者让我们自由。
在我说与听的时候,
请让爱的光芒照耀我。
我心里有话要说,
那些话对我如此重要,
如果言语无法传达我的心声,
请你帮我获得自由好吗?
如果你以为我想羞辱你,
如果你认定我不在乎你,
请透过我的言语,
倾听我们共有的情感。
沟通中有三个要素,我、他和情景,真诚的表达自己的感受,对方才能明白自己的意思。表达一致性,不让别人去猜自己到底想说什么。照顾他人,需要倾听,尊重,积极关注和真诚。情景就是要考虑说话的环境,不同的环境有不同的说话内容。