好心办坏事的经历，似乎大部分人都有过。有时候，明明已经帮朋友完美解决了问题，却因为自己说了朋友几句话，让对方不好受，把帮忙的恩情抹掉了不说，还得罪了朋友。
人常说，伤人自尊心的话千万不要说。“你不行”，你以玩笑的方式对着好朋友说，自以为对方不会介意，何曾想过“言者无心，听着有意”，对方心里不舒服，又因为关系好，不能当面撕破脸，但转身可能就不会再与你联系。
爱人让自己帮忙解决比较棘手的问题。你看到了问题的关键，自以为关系亲密，应当坦诚相待，防止ta再犯同样的错误，说“你老是这么笨，不出问题才怪呢”，你的实话却深深伤害了对方。
所以，在与他人交谈时，切记以自我为中心。想想自己听到这些话，会不会不舒服，能不能接受他人的说教，如果不舒服，能不能换一种更委婉的表述。经过一定的思考后，你再说出的话，攻击力会薄弱很多，不仅能解决了问题，加深了感情，也能帮助对方更好的反思，以后不再犯。
如果你真是说了伤害对方的话，又不想失去这段感情，最好的解决方式就是真诚的道歉。告诉对方你自己哪些地方有待提高，并说出改进的措施，希望对方后续继续监督自己。你真诚道歉，他会意识到造成这样的局面肯定不是一方的原因，也会反思自己是不是哪里做的不对，和你一道改变，相互促进。
我分析了部分会说话的朋友，往往有几个特点：他们经常站在对方角度考虑，说出的话会让人如沐春风，又恍然大悟；他们大多是性格温柔、内敛，不好大喜功。所以，如果你想成为一个会说话的人，至少先从站在对方角度考虑开始吧！
