前几天,受领导委托去*市送文件让其单位领导签字及盖章。因之前从未去过该单位,通过询问工作人员及查看导引,顺利找到其办公地点。
因为事先都有联系,所以签字的过程很顺利,唯独负责盖章的老师外出开会,不在单位。面对这小小的突发状况,我是这样应对的:
首先确认盖章的老师当天还会不会回单位(因为当天我要返回单位),若回且时间不晚,便等。若不会,待咨询单位领导是否急需后,再做打算。
后来通过询问后,进一步得知其描述的“负责盖章的老师外出开会,可能需要下午16回单位”的内涵意思是不会回单位了(苦笑)。经询问后得知并非急需的文件,便于对方沟通待其盖章后邮寄至我单位。
前后不到半小时解决问题,返程。
反思:
遇事冷静,多思考,遇事解决事。
沟通、反馈很重要。
快递是个好东西,小伙伴们用起来呀,不然跑断腿。