杜文霞 焦点网络初14期持续分享第135天（20190521）
1、咨询中最重要的仍然是基本功。所有的技术都要以关注到人为前提。可问可不问的，少问和不问。可说可不说，少说或不说。说话靠心不靠嘴。先调整好自己，照顾好自己，只有照顾好自己，才能帮助到别人。
2.学习咨询其实就是学习说话，把生活当做实践基地，与身边的人交流时聊天时要有意识地使用咨询基本功，倾听，共情，软化的语言，适当的沉默，一般化，发自内心的由衷的欣赏，坚信他有力量、资源、经验、方法，坚信他是自己问题的专家，不要显得自己很能。在生活中用得熟练了，许多语言就会直接、自然、有效地运用到咨询中，同时自己的关系也和谐起来。一举两得，何乐而不为？
3.要多看书，对一些问句不熟练时，可以先背下来，写下来，多约练，在生活中多运用。等熟练之后再变成自己的软化过的语言，咨询就会很流畅，也能更好地共情到来访者，使来访者能更好地更快地成长，使生活更美好。
4.技术用不好时咨询会显得很硬。咨询中可以多重问句组合使用，没有严格的界限，反而更自然。
