我们在生活中对待一些问题的解决方式总是不够深入，习惯于从表面现象去给定答案。学生成绩不好的时候就猛劲儿的刷题，考不上大学的就是没有出息就应该去做苦工，不想结婚要孩子的就是不孝顺就要施加各种压力.....就这样被所谓的表象看待问题而伤害了多少无辜者。
意识到问题的存在并尝试去解决，可是问题的根源是什么呢？有没有像医生一样先把脉听诊再确诊后对症下药呢？只是一味的贴上标签，就去强加自己的做法和做法。
一部印度电影《地球上的星星》里的小主人翁伊桑，是三年级的学生，可是却不会读一个单词，单词也反复拼错，而且反复练习的单词也总是忘掉，成绩不及格，多次留级。上学也总是迟到，放学回家不做作业，被大哥哥欺负会还手厮打，生气就踢坏邻居家的花盆。可是伊桑的父母，学校的老师把这些问题都归咎于他不爱学习，不努力，不用功，不听话，只爱惹是生非的这些表面现象上。于是父亲就把他送进了管理更严格的寄宿学校，因为伊桑什么都不会，面对老师的责骂“为什么不会”，“为什么不行”“白痴界的冠军”......吓得伊桑情绪暴躁，产生幻觉，最后抑郁的更不爱读书，连他最爱的绘画也不画了。
新来的美术老师尼克姆，他上课的方式比较独特开放，也慢慢的关注到这个大家眼中的问题孩子，他看了伊桑所有的作业本，家访了伊桑的父母，参观了伊桑了房间，了解了父亲为什么把伊桑送到寄宿学校。父亲依然态度坚定地说儿子态度不好，没有进步。尼克姆解释了伊桑的根本问题：把d和b分不清，写反字母，不是孩子笨，也不是懒，而是孩子很难分辨这些字母，伊桑是有阅读障碍的，并不是智力问题。最后尼克姆帮助伊桑认读字母，学习单词，让他在全校举办的绘画赛上大放光彩，拯救了这个小天才。
我们要避免电影里那些把表面现象当做问题来处理的人，盲目的采取行动，只会在错误的道路上越走越远。而要搞清楚问题的本质是什么。
很多时候，问题也往往来源于我们自己，我们生活中听到最多的话就是都怪你，最多的句子就是“要不是你......就不会.....''那个时候都觉得像这样语言沟通障碍的自己简直就是能言善辩呀。能从对方的身上找出一堆问题，有理有据，反正是与自己无关，你自己看着办吧。可是问题解决了吗？并没有，有时候还会激化问题，带来矛盾吧。与其一味的抱怨，找别人的原因，不如积极的动起来，先把自己做好。
正如猫叔说：“让自己变得更好，是解决一切问题的关键”
问题总是存在各种的环境与场合中，找一个最合适的人来解决问题是最佳的。就如孩子之间玩耍总因为小问题出现争执总是喜欢找家长找老师来告状，大人出面解决问题，可是你会发现刚解决完一个问题，他们会接二连三的来找你。尝试着让他们自己去解决他们能解决的问题，这样他们自己提出来的解决方案，不仅让他们自己去体会到解决问题的感受，而且也更愿意去遵守他们自己的计划吧。
那如果没有能力去解决有些问题，就要去找有能力解决问题的人呢。而那个有能力解决的人并没有受到这些问题的影响，那就要想办法把他拉到统一战线，让他亲身体会问题带来的阻碍，自然就会去解决的。
遇到问题先弄清楚问题的本质，才能知道问题真正存在的原因是什么；再确认问题的来源，最后找一个合适的人来解决问题。当我们找到问题的正确的打开方式，问题也就迎刃而解了。
