书籍:《赢者之心》
章节:第二章 组建团队的艺术
二、思考
收录Q51~Q74的问答(24个问答)。
Q51. 您是如何招聘到合适的人?您在选拔人才时会遵循什么原则?
【答】随着年龄增长,你会越来越能适应各种不同的角色,而且还必须时刻了解某个时段最适合自己的角色是什么。从自我心态上来不要狂妄自大,觉得自己是非常厉害。优秀的人会自己挑选老板,你必须先告诉他们你是谁。从第一眼读简历开始你就开始了解他了。面试人员时,有时你会比对方更早意识到他们的天赋,给出适当的职位建议。
Q52. 您1972年创办公司时,为什么把它命名为“华尔街学院”?
【答】“华尔街学院”是米兰的广告代理商的建议,名字表达了我们是做什么的,同时华尔街是英语世界的经济车轴心,向学习们传达一个信息,投资自己的教育这对他们的人生至为重要。名字代表的含义及意义的重要性,一个好名字是成功的一半。
Q53. 太想快速把公司做大了,结果现金流不畅,引发很多的问题,我该怎样才能避免这种狂热?
【答】想要风险最小化,在扩张之前就一定要时刻关注现金流,而且身边一定要有一些有经验的顾问。遇到问题可以有征求意见的人存在,专业及优秀的人一起。团队的重要性,创业不是个人的力量,创业是积集一群优秀的人在一起做成一件有意义的事情。
Q54. 我们怎么才能在团队中做得更好呢?我相信团队协作非常重要,那么,我们该怎样才能对我们的队友产生积极的影响呢?
【答】1.组建优秀团队的工作开始于选拔和聘用人才阶段。在面试的时候,告诉他们你的愿景,你公司的企业文化,你要做什么,以及你为什么要做。
2.理解是关键,你必须理解你所管理的人。理解你的队员(梦想,天赋,价值观,为什么做这事)并能发现他们新的能力,助力他们实现他们的梦想,这才是他们加入你团队的意义,加入你的团队并不是为了实现你的梦想。
Q55. 您如何看待寻找合伙人这件事,尤其是在一个通常都是合伙制的行业。
【答】合伙人的公司很正常,主要是公司的内在控制权,或是决定权,一定要与责任成比例。决策者的数量应该大于1小于2,指认一位主导合伙人或是指派一位执行合伙人。
Q56. 我目前在读一个创业班。您能就选择合伙人这件事给我些建议吗?
【答】选择合伙人正确的方式是,除了了解对方的商业技能和经验之外,你还要评估对方的性格和价值观。有共同价值观的人才能走到一起,才能走的长远。人的性格形成与他的生长环境及经历有关,性格上合拍也是共同的一个重要考虑点。
Q57. 有些英语培训公司在中国采用授权加盟的做法。为什么华尔街英语不这么做呢?
【答】华尔街英语在全球超过20个国家采取的是授权加盟的方式,中国市场不适合使用授权加盟的方式。通过开设直营中心,虽然这样投资要大得多,但可以确保对公司品牌的控制权,在保证服务质量的同时,也更容易掌握整个公司的运营。创业要因地制宜,根据其特点创建适合其环境的方案。
Q58. 您说过,您曾创办华尔街英语来开发一种新的英语学习方式。华尔街英语的方法跟其他英语教学方法究竟有什么不同呢?
【答】语言学习活动,“以老师为中心”还是“以学生为中心”的学习方式。华尔街英语是一种“以学生为中心”新的学习方式创立,每个学生可根据自己的学习时间表灵活调整。真正掌握学习者的需求并从利于学习者的方面去考虑,从利他出发一个典型例子。
Q59. 您如何看待华尔街英语的竞争对手,如何跟他们竞争的?
【答】最重要的工作,关注眼前的任务。只关心该怎样去进一步提升我们的服务和品牌,总是有些地方可以革新,这才是需要我们用心的地方。关注自己,因为别人不可控制。竞争对手有时是鞭策自己的存在,不断创新超越昨天的自己,才是企业能够长久存活的原因。大爱方面来说,你在为整个行业的水平做贡献。
Q60. 我很知道,十年前,在中国这个复杂而且跟欧洲和美国又截然不同的市场上,您在开办公司时是如何规划自己的企业的?当时您采取了哪些不同的做法?
【答】1.我当时的首要目标是创建我在其他国家已经成功创建的高端品牌,以便成为该行业的市场领袖。从产品,出版了专为初学者们设计的补充学习资料;从营销和公关上;搭建团队;三个方面着手规划。
2.与中国政府的关系良好,得到政府的支持。
3.放权,创办”利润中心“,放权给中心主管,让他们像管理一家独立的公司那样管理中心。
4.同时完善相应的基础工作,企业文化的提炼。
(待续~)