我从刚做销售到现在有十三年了,记得刚去做时是去武汉学那个人工造蛋做,亏得找不出原因。后来觉得自己不是销售的料转做技术类。
过了五年后周边的朋友都是因为做销售收入很高,于是,找了个高学了段时间。
高手说你想进步快,一定要跟个做了多年的人身边去工作。调查了好久,进了一家经理做了五年,老板娘做了十五年的,她们常在店里的工作。
上岗后,我每天写总结,有时感觉自己写的都是发牢骚了,哪是什么总结啊,但还是坚持,慢慢知道自己这个产品为什么没卖出去,找原因,找不出来就问经理和老板娘。(坚持写总结,找失败原因,并想办法解决)
别人是怕经理老板娘来,我是喜欢,因为可以跟在身后看她们怎样卖。这个顾客如果是我我会怎样做?没成交原因在哪里?经理老板娘是怎样做的?(向高手学习)
有时经理老板娘不在,顾客来了没买,我就在想,为什么她们不买?她们心里是怎样想的?她们的需求是什么?可以建个群,让顾客在里面发言找她们的需求。(研究顾客的心里及需求)
有一次我被经理实在是骂得太惨了,我觉得这个顾客可以做朋友,给她说了,顾客后来跟经理全部说了,把我骂得.........,当时杀她的心都有。
后来想想,老师不是说过爱她们吗?她来了我故意说给另一个顾客:“哎,我把别人当朋友,别人去告状伤心。”然后也给她打招呼倒水,她很不好意思。过了一个星期给我带了两个大客户。(包容客户)
我每到周末就给客户发短信,虽然经理说只让店长来做,我自己发自己的,于是,我才去了两个月,就有固定的几个忠实顾客。那个“销遥职在”,全讲的是销售技巧,大家有空也可以去度娘看一下。
两年后,我业绩常常排到第一,就辞职了,去做了理财保险,然后自己开店。
总结下,要想让自己的销售技巧,能力提升得快,要做到以下几点:
1. 产品好很重要;2. 坚持写总结,找出未成交的原因,一定要想办法解决;3.找客户需求喜好;4. 跟在高手身边边做边学; 5. 要讲诚信,包容爱我们的客户(但这个爱是建立在公司利益之后的)。
我是老万,有十几年我销售经验,欢迎大家来交流以。(欢迎关注 评论 收藏)
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