这样的场景相信随处可见,在网络中抱怨工资低、房价高、工作忙、领导凶等现象人声鼎沸!那究竟什么是抱怨,有什么害处,自己的抱怨经历,我们一起思考如何彻底戒掉抱怨。
一、 什么是抱怨
抱怨词典解释:指心中怀有不满,责怪别人。语出:"诸受枉者,抱怨积直,独不蒙天地无私之德,而长壅蔽於邪人之铨。"
所谓的抱怨,只是无能、无奈的表现而已。不像别人抱怨,不是基于自己内心的骄傲,害怕别人瞧不起自己,而是基于自己的能力与坚韧。
面对麻烦,能解决问题就去解决,这是能力;
面对麻烦,不能解决就承受,这是坚韧。
绝大数人,在第一个层面----能力上,就输了;而在第二个层面上---坚韧上,从来就没有一丝一毫的进步。
二、 抱怨的害处
1、 浪费时间:从介绍抱怨的事件开始,倾诉人聆听后,回馈聆听人的想法,一来二往,时间在悄然中溜掉。
2、 暴露自己的无能。
3、 不由自主的放弃挣扎:心理学家详细论述过:说话,对每个人来说,其实都是“大脑重塑”的过程。我们倾向于不由自主地“扮演“我们向别人描绘的那个样子,直到成为那个样子。
三、 我的抱怨经历
2015年6月我辞去工作开始创业,2016一整年遇到了极大的困难,艰苦但那是没有成长,看到每月负数的报表,心里不是滋味。由于其他一些沟通原因,我从自信阳光跌落到了另外一个极端----负面抱怨。
自己作为股东并是管理者,付出劳动没有结果,得不到理解,于是开始自己的抱怨之旅。找到自己闺蜜,说着说着进入了“表演“状态,抱怨自己在异地他乡创业,抱怨自己放弃高薪工作来与一帮文化程度不高的生意人混迹一起;抱怨员工在工作中不尽心尽力;抱怨父母对自己不理解,经常给我增加不必要的麻烦……闺蜜看着,也为我的际遇感到忧郁,于是我就成为了”非常惨的人“,我的抱怨之旅进行了接近一年时间。
这一年的周末休息时间,我一半的时间去找几位闺蜜轮番述说我的可怜,我的不易,我的不满,责怪别人,时间如白驹过隙。更重要的是暴露了自己的无能,因为创业公司对我来说:财务需要学习、员工管理与纯粹管理完全不一样、对外事务多,最重要是自己没有在创业路上开悟,团队熔炼不好,盈利模式没找到,自己的无能赫然纸上。过去的一年,我对闺蜜这样诉说自己,自己真的就成了最可怜的、最不易、受到最不公待遇的那个人,往日的自信不复存在,没有进步,更谈不上成长,突然有天异常厌恶镜子里的自己,用李老师的话说:用元认知能力审视自己的状态:负能量爆棚,我必须改变!
四、思考与行动
读了李笑来老师的《彻底戒掉抱怨》这篇文章后,我反思过去的一年,这就是我最难忘的一段抱怨之旅,想想脊背发凉!
首先,彻底停掉抱怨,闭口不提。跟任何人不提及自己创业艰苦的事情,如果思想中准备提起,马上启动自己的元认知能力,深入的去分析提及原因及过程,对自己的好处是什么?如果没有好处,坏处有那些?
然后,分析自己抱怨是来自于对市场化运作的能力不足,特别是对商品运营能力不足,安排自己在商品学习方面的功课,跟团队保持沟通,确保8月末系统数据99%准确,用数据指导工作;加强员工培训,综合提升商品、人、场三方面的能力,进而提升自己的市场运作能力。如果有暂时不能解决的问题,面对麻烦,不能解决就承受,锻炼自己坚韧的性格。
偶然没忍住,竟然开始抱怨的时候,拿出本子记录下来,以供每日反思,反思是提升元认知能力的重要手段,我当每日三省吾身,知行合一,彻底戒掉抱怨,加油!
中国第一职业经理人 唐骏:遇到挫折要从容面对,不抱怨、不放弃……只要继续努力,就一定会成功。