这是一个很大的标题,因为犯错对于每个人来讲几乎无法避免。所以说,我这个标题是有问题的,其实我要讨论的是如何避免重复犯错。很多人都有这样的经历,在做一件事时,出了错,但是在再次做这件事或者说相似的事时,却仍然信心满满地出了错。注意,信心满满是因为以为自己不会再出错,但是仍然出错了。还有一部分人,在做错事后,不总结经验教训,把关注点集中到了自己受到打击的情绪上,于是放弃了继续做这件事。当然也有少部分人,做错事后思考犯错的原因,而且从深处找到原因,注意,是深处,也就是犯错的原因的根源。这部分人在以后很难再犯同样的错误了,因为他们抓住了根本要义,即宗,万变不离其宗的宗。
今天我为什么要谈论避免犯错这个话题呢?因为我今天犯错了,合理地讲,是我昨天犯错了,导致了今天的结果。犯错之后,领导狠狠地批了我一顿,让我重新思考了一些重要的做人的道理。
我先把事件抽象地讲一遍。我从事的是航空方面的工作,因此,在做每一项工作时,我和我的小伙伴都是谨小慎微的。因为我们的工作关系到飞机和人员的安全。所以,在我们业界就有一句话:我们的无时无刻不在和人为差错作斗争。当然,我昨天和今天所犯的错,还没有上升到人为差错的严重程度。昨天工作结束后,要做一些补充工作,由于已经到半夜了,我和小伙伴在保证质量的情况下,很快将工作做完了。但是做完后,领导问我有没有给今天检查昨天的工作留有余地。我突然意识到,由于赶时间,我忘记给完整的工作留尾巴(便于第二天检查的尾巴)了。于是,我又带着小伙伴返了一部分工。待到今天检查昨天所做的工作时,另一部分未返的工却出了点问题,在领导阴沉的脸色压迫之下,我带着小伙伴把昨天未返的工返了一遍,因而耽误了时间,给检查带来了不便,耽误了今天工作的进程。然后领导上火了,复狠批。我亦上火,回之。结果当然是我败了,然后一系列情绪不爽,导致今日状态不佳,心情极差,注意力严重浪费。
事后我反思了一下,发现了三点自己所犯的显性错误。
1.急于赶进度,未能多想一步,导致返工;
2.心存侥幸,返工不彻底,导致二次返工;
3.未能化解领导消极情绪,反而以消极情绪碰撞消极情绪,导致自己受伤。
再来说说我的隐性错误。什么是隐性错误呢?隐性错误就是显性错误的根源,即隐性错误导致了显性错误。上面我所犯的显性错误都有一个与之对应的隐性错误:
1.没有养成凡事多想一步的能力,即事件联系能力。如果养成了这种联系能力,在做完相关工作后,我会立即想到留第二天检查的尾巴,也不至于发生后面的事。
2.没有根除侥幸心理,看待事物不客观。如果我能够客观地看待返工这件事,而不是优先照顾自己的情绪,心存侥幸,我会彻底返工,而不至于给第二天带来不便。
3.未能学会控制自己的情绪和化解别人的情绪。如果我长期练习控制自己的情绪和化解(或者说正确处理)别人的情绪,也不会出现后面的争执和不好的后果。
仔细回想以上三个隐性错误,我发现以前犯的很大一部分错误都来自这些隐性错误,这些能力方面的错误,也就是说未培养元能力(效仿笑来)。
分析以上所犯的错误,我得到的结论是,要想避免重复犯错,就要找到根源问题,把导致错误出现的思维或者能力方面的元问题首先给解决了。
查理芒格在哈佛大学毕业典礼上的演讲中,用反话提到,如果我们想要避免痛苦的生活,就要不单单从自己的经验中获得知识,还要从他人的成功和失败的经验中广泛的吸取教训。这种广泛的吸取经验教训的方式就是培养自己元能力的方法,它能使我们的思维工具更加有利于做我们想要做的事。
总结一下,如何避免犯错呢?
1.反思自己的显性错误;
2.找到自己的隐性错误;
3.修正隐性错误;
4.从别人的经验中吸取教训培养思维上的元能力。
希望对作为读者的你有用,谢谢。