参考书目
《控场:主宰和说服的关键能量》
明明已经费心准备了很久,开会时,你的presentation依旧平淡无奇,很难引起别人的注意。也许问题出在你的表达方式上。这本书分享了三个沟通小技巧,让你在谈话中可以更好的把控局面。
001 『共振』
人们都喜欢和自己相似的东西,在熟悉的环境中常常更有安全感。调整自己气场,站在对方的角度,常常更容易赢得好感。
如果你和一个严谨认真的科学家谈你天马行空的想法,他可能会认为你是个喜欢夸大的家伙,不值得信任。反之,如果和一个艺术家谈各种创意,很可能被引为知己。
所以在谈话之前先初步判断下对方的风格,特别是在劝说别人的场合中,让他觉得你和他站在同一战线效果更佳。
002 『吸引』
二十年后,你会庆幸自己参加了此次世界大战。到那时,当你在壁炉边,孙子坐在你的膝盖上,问你:“爷爷,你在第二次世界大战时干什么呢?”你不用尴尬地干咳一声,把孙子移到另一个膝盖上,吞吞吐吐地说:“啊……爷爷我当时在路易斯安那铲粪。”与此相反,弟兄们,你可以直盯着他的眼睛,理直气壮地说:“孙子,爷爷我当年在第三集团军和那个狗娘养的乔治·巴顿并肩作战!”
巴顿将军这段激情澎拜的战前动员非常鼓舞士气。古时的中国在出征前也讲究师出有名,很多檄文也堪称经典。秘诀就在于,它描绘了一幅让人激动的愿景,吸引了听者的注意。
003『主宰』
主宰并不意味着你是永远的甲方,一桩互惠互利的生意更能让对方感兴趣。在开口提要求前,不妨想想你能给对方提供什么价值。每个人都有其独特之处,取人之长,补己之短,反之亦然。比起你胜或者他胜,共赢往往更能赢得对方的心。
总结一下,我们分享了三个沟通小技巧,无论是谈话还是写作,都适用。想要hold住全场,就要不断练习你的沟通能力。要知道,百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。