文/雨清泽
和朋友聚会后，你会回想为什么自某个时间之后，他好像不高兴了，是不是自己说错了什么话。和客户接触后，晚上你会总结客户看见那个设计图的时候眼前一亮……这些对场景的重新回顾，在思维里对事件进行思考总结，就是“复盘”，生活中我们一直在用，只是还未深入了解。
《复盘》这本书的豆瓣评分并不高，那我为什么还要遗憾看得晚，还想推荐给读者呢？推荐理由如下：一些牛人柳传志、任正非、周鸿祎都在做事情中用过这个方法，还是联想三大方法论之一；《复盘》这本书不必全读完，复盘这个新方法，你值得学会，对于提高个人能力真的有用。
▶▶01“复盘”到底是什么？
复盘是从围棋中借来的一个术语。围棋中的本义是，当我们下完一盘棋之后，要重新在棋盘上走一遍，看看哪些子下得好，哪些子下得不好，哪些地方可以不同甚至是更好的下法。这个重新走一遍并且思考的过程，就成为复盘。通过复盘，棋手可以发现棋路的不同变化，找到更好的下法，总结新的套路，从而实现自己棋力的提升。
▶▶02“复盘”的两个关键词目标、推演
一件事进行开始进行复盘，最重要的是知道当初的目标是什么，然后才能对比。一件事情是达成了目标，还是只完成了部分，都有谁参加了，做了哪些事情，碰到了什么困难，等等。这要求的是纯事实呈现，只提供信息，不夹杂任何观点。不能像平时总结中说“我认为目标完成的基本较好”这是观点，不是事实。
把握了目标的重要性，复盘中要避免这一个误区“把手段当成目标。”
王总对他的秘书说，给腾一科技的刘总打电话，我晚上7点约她谈事。秘书就去打电话了。半个小时后。王总问秘书，约好了吗？秘书说“我给她打电话了，她没接”王总说“你联系她助理了吗？”秘书说“联系了，他也没接电话”。王总接着说“你没有给助理发短信或者微信吗？”
好吧，搁现在，王总的秘书可以立即回家打酱油去，这种办事该立即辞退了。老板让你打电话，你就只做打电话的事情吗？老板的目标是“联系腾一科技的刘总”，老板不会关心你采用何种手段，是用短信，微信，还是微博好吗？
所以，复盘之前，一定要弄清楚目标。
“我们向书本学、向别人学，只占到30%，剩下的70%都是好向自己学，向自己学的关键就是复盘。”柳传志说。
推演是复盘非常重要的环节。总结是复盘的一部分，复盘比总结有着更丰富的内涵。总结是静止的，复盘是连续跳跃的。
正是因为推演这个动作，使得我们可以对各种可能性及其不同后果进行审视和设计，看看为什么会成功，为什么会失败，成功的地方是否有可以做得更好的措施，失败的地方是否可以找到不同的路径。不是简单地对场景重新回顾，而是站在画外看画，对当时的情绪重新思考。
▶▶03复盘最重要的内容有三个
（1）事情是如何确定的，（2）事情是根据什么确定的（3）执行的如何。举个例子，2017年的年初，我制定了如下目标：为了增加英语口语水平，我决定每周背诵40个英语单词。现在我在这里进行复盘。我是为了下半年去美国旅游，增加口语能力，所以定了这个目标，这是我主动决定的，而不是被动接受，或者一时冲动制定的目标。回答完了（1），我为什么确定40个词汇，而不是50个，或者30个，那是因为我每周要工作、健身、网络课程等太多要忙得东西，所以40个是根据实际确定的，尽量能完成的。这是（2）的回答。目标执行到今天。我才完成了一半，有几周，我没有完成约定的词汇量。这是执行结果。以上是我对2017英语词汇学习的目标，进行的复盘。
我对2017年学英语进行复盘的时候，我做了如下四步。我首先回忆了当初定下的目标。对比了下，我今天完成的目标量，分析了当初定这个量的原因依据，现在完成了多少，总结了下前一段的完成情况，结果做到了心中有数。目标回顾、评估结果、分析原因、总结规律，这就是复盘需要的四个步骤。以后遇到需要复盘的事情也可以参照这四个步骤。
为了保证复盘的顺利进行，有三种职能必须有人来承担：一种职能是引导，保证复盘按照正确的流程进行；一种职能是设问，通过不停地追问来引发思考，进而得出结论；一种职能是叙述，对事情的发展过程进行情境重现，对别人提出的问题进行回答，在解答疑问的过程中去除迷思，接近规律。
于是，在复盘中，就出现了三种角色：引导人、设问人和叙述人。
▶▶04“复盘”的作用
它可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法和知识。
所以，不管你是制定计划、还是在工作生活学习，哪怕一件特别微小的事情，当你精通复盘之后，用不着一板一眼地进行推演，就可以从纷繁复杂的现象中一眼抓住关键所在，找出解决问题的方法和路径，把事情琢磨透，做成功，你就会在不知不觉中提升自己。幽默的是看到了网友一句话“不是方法有多新，而是执行有多难”！
