作为在互联网上销售的十年老手，我经历了几个时代：电商时代，微电商时代，微电商新零售时代。
时代不断变迁，无论何时，我一直告诉自己，不可以改变的是对顾客的服务精神。
2012年，电商时代，那个时候还没有微信销售。我不懂带团队。就是一个地地道道的淘宝卖家。
那个时候，遇到了一批外贸好货，出口转内销的德国套锅。大概调研了一下，市场价大概在1200左右，进价500以内，那么问题来了：
1、吃下这批锅，谁能保证能卖完？卖不掉的就都是成本。
2、卖给谁？
3、大大小小锅加起来十几个，平常家庭都有锅的，谁闲着没事买那么多锅？
商业敏锐度告诉我，可以卖。几天的时间，我找到了解决方案：
1、先不压钱，如果开始卖货，那就跟供货方提出把货留3天的条件，卖一卖再定最终订货数量。对方答应了。
2、货留住以后，我找到了当时微博最大包括现在也最大的大V-蝗虫团购boss小多妈。因为我生娃那几个月，除了喂孩子就在微博各种学习育儿知识外加认识了她，并且取得了联系。
我快速把样品发给了她，等待回复。
3、我暂时没想。反正多妈通过，我就卖。
多妈那边迅速给了回复：锅子质量很好，但种类太多，不好卖啊！
想骂人，团不了，花了500多的样品也泡汤，我都要放弃了。
后来想想不甘心，我就继续找她。我说：亲爱的，我们都是不太下厨的人，也许你可以让你家里长辈看看值不值。
她没回我。
后来忽然有一天，她找我，说她让爸爸看了这套锅。爸爸说这锅子太好了，可以团。
是运气是一种实力还是我不放弃，都不重要，重要的是，我可以开团啦！
开团，我问自己，是卖10套还是卖100套？
当然想卖100套！
换位思考，如果我是顾客，我为什么要买这套锅？
于是，我憋在家里，用了整整1天，连做食物到写产品攻略，就有了一大篇致团员的一封信。
那个时候我不懂什么预热，也不明白造势，就是很真诚的把锅介绍明白，认真的写明白使用攻略。
2012年的某晚8点，终于等到开团。后台乒乒乓乓的成交提醒，我刷新了一次网页，忽然发现下架了。
那一刻我懵了。
懵完就是狂喜。因为200套锅是厂家所有库存，800元一套是16万。
利润6万。
如果非说要总结点成功经验，我想是：
1、借力打力。动脑子找合作的资源，而不是自己死磕。
2、做好自己能想到、能做到的所有事，绝不放弃和抱怨。比如我的给顾客的一封信、后期自己制造随锅发出去的使用说明书、后期所有售后，每个能想到的细节，从不敢马虎。
3、站在顾客角度做事，足够真诚用心。锅不好，我包退。其实也是冒了很大风险的。事实上，退货率极低。这个习惯跟我到了现在，我的顾客，从来不喜欢都是包退。
4、勇敢去做！！！你不去做，怎么知道自己能行呢。谁一开始都不是什么商业大咖。
那次甜头后，到后来，我就进入了各种找好产品的阶段，然后再跟各个微博团长洽谈沟通，具体获利模式是：我寻找到好产品，寄样品找团长开团，微博团长收到样品表示OK，选期开团。利润大家AA。
2014年那一年我赚了十几万。
看起来简单，做起来真的不容易。下次再聊吧！
出书训练营48篇 楚
