以前,我对“销售”这件事情非常的紧张。我每次诚心推荐的东西,几乎无人问津;推销我自己不大认可的东西,我又做不到,连我自己都觉得虚假的,我也不想去霍霍身边的人。
可是,有一位当代广告界巨人克劳德·霍普金斯说“只要给我的是普通人想要的东西,我就能把它卖出去。”他把他毕生的成功的真实经历都放进了这本《一切从广告开始》。这本书由两部分组成。第一部分是《科学的广告》,这一部分克劳德·霍普金斯建议我们将它通读“7”遍。另一部分是《我的广告生涯》,这是作者的自传。
这是一本有意思的书,也颠覆了我对销售以及广告的认知。我之所以把销售和广告放在一起介绍,因为书上说“广告是放大的推销术”,实现销售是广告的唯一目的,实际销售量更是决定了广告的盈亏。
有一段时间,我在思考一个问题“这个广告的什么吸引了我,让我决定去购买。”最后我发现答案很简单,就是两个字“共鸣”。
广告不应该是取悦销售企业,它面向的是每一位消费者,吸引消费者的兴趣才是第一位的。而真正优秀的广告从来不会说“这个产品好好用,你快来买呀!”,而是站在为客户服务的角度,提供他们想要的信息,介绍产品能带来的好处。
书中举了很多的例子,而这些例子也让我想到了生活当中的例子。比如,淘宝、拼多多有7天无理由退货,以及拼多多和淘宝部分商铺的退换货运费险,拼多多的先试用后付款,都让我感受到了满满的诚意。
这也是“不销而销”的秘诀之一吧。
广告的表达也很重要,特别是用数字说话,会让人更加的信服,留下非常深刻的印象。现在的很多广告宣传语中,也有数字的加入。特别是像洗衣机、剃须刀、扫地机器人.......有数据就意味着有了测试比较。
第二部分的《我的广告生涯》,则是作者给后人留下的指引,也是我们一笔宝贵的精神财富。
这本《一切从广告开始》,也让我从排斥销售到爱上销售。我懂得广告也是科学的,是有方法的,这些方法能让我真实的用在生活中,并能在生活中找到原型,且让我明白了什么是“不销而销”。