今天的思考,和大家简单聊聊如何正确、合理地向技术、运营、市场等内部同事描述好1个需求,从而推进需求的执行。
具体的描述方法,我整理了一个模板,可以从如下几个维度描述:
需求来源:
也就是需求从何而来。包括需求是谁提出的,可以是内部团队,可以是用户反馈,还可以是产品的市场调研,或者明显的体验问题等等。
需求产生背景:
也就是为什么要做这个需求。可以是解决现有问题,可以是有更优化的体验方案,可以是有新的业务方向
需求的重要程度:
列出一个重要度分级列表,然后标出当前需求在这个重要度中的位置,比如:
1 不做会造成严重的问题和恶劣的影响的
2 做了会产生巨大好处和极佳效果的
3 跟重要合作对象或投资人有关的
4 跟核心用户利益有关的
5 跟大部分用户权益有关的
6 跟效率或成本有关的
7 跟用户体验有关的
从上到下重要度逐层降低,如果在某个重要度下,就用✅标识。
需求的紧急度:
列出一个紧急度分级列表,然后标出当前需求在这个紧急度中的位置,比如:
1 不做错误会持续发生,造成严重影响
2 在一定时间内可控,但长期会有糟糕的影响
3 做了立刻能解决很多问题、产生正面的影响
4 做了在一段时间后可以有良好的效果
从上到下紧急度逐层降低,如果在某个重要度下,就用✅标识。
需求的开发成本:
根据产品估算,分高、中、低
需求的解决方案:
就是产品这边打算采用什么方案来满足需求、解决问题的。可以文字描述,再配以示意图
如何验证需求成果:
从数据角度,描述要收集什么数据,达到什么标准,才能说明需求达到预期了。
综合以上几个角度,就可以将一个需求描述清楚,在次基础上,每个需求绘制对应的原型图,就能更加帮助大家理解需求,支持你的方案。你觉得呢?