被同行抢客,遭受排挤,生意一落千丈,差点破产倒闭,这家超市的老板最后靠一场活动成功收款180万,你想知道他是怎么做到的吗?今天我就给大家带来这个超市的经营案例,教大家在面临困境的时候,应该怎么开拓自己的思维,自保度过难关,希望大家看完之后能有所启发。
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这家超市是一个姓吴的老板开的,吴老板今年四十多岁,湖南长沙人,正是男人一枝花的年龄,可是最近吴老板却是硬生生的愁出了几根白头发。原来他经营的超市最近生意不好,已经亏损了十几万了,还不说商品卖不卖的出去,光是房租水电人工等成本,就像一座大山一样,压得他喘不过气来,再这样下去,超市也只能关门倒闭了。
其实吴老板的这个超市原来生意还是不错,因为位置好,周边都是居民区,平时人们日常生活都在吴老板的超市购买,所以一年的利润也有个百来万上下。但是不久前,周边开了一个更大的超市,结果这一下子就把吴老板的生意分走了大半。
没办法,谁让大超市的品牌好,商品种类也更齐全呢,在同等价位下,顾客选择大超市也理所当然。但吴老板也不是轻易就放弃的人,他把全部的身家都压在了这个超市上面,所以在面对这个档口的时候,也只能奋力一搏。
好在皇天不负苦心人,吴老板通过学习找人帮忙最终设计了一个营销方案,靠一场活动就让这个濒临倒闭的超市,直接收款180万,挽救了局面。我们一起来看看吴老板是怎么做的。
吴老板设计的这个活动很心机,你抢我客源,那么我也想方设法的抢你的客源。他在门店做出宣传:顾客不论是在哪家超市消费,只需要凭对方超市的小票,不管在对方那里消费多少钱,都直接可以免费给你一桶两升的洗衣液。
顾客一听,这不是傻子老板免费送福利么,于是就纷纷拿着大超市的购物小票到吴老板这里来领洗衣液。这也就是吴老板的引流活动,顾客引流来了,还需要想方设法的截流锁客啊,吴老板是怎么做的呢?
这个时候,他又搞了一个充值活动,只要在本店充值100元,就可以6倍膨胀,直接变成600元。这下子这些客户就全疯掉了,全部抢着掏钱办卡,还打电话告知亲戚朋友,来占这个便宜。吴老板的超市也在短短2周的时间,就发展了3000多个会员顾客,直接收款30万。
很多老板看到这里,是不是会有疑问,这样做人气是有了,但是送那么多钱出去,这不是在亏本做买卖吗,还要怎么赚钱呢?吴老板是商人,肯定不会让自己亏本的,嬴政来告诉你他是怎么盈利的。
其实秘诀就出在给这个600元的方式上,那怎么给呢?凡是在超市办了会员卡的顾客,超市店员会给他2张卡,一张100块钱的主卡和一张500块钱的副卡。
顾客每次来消费的时候就可以直接使用这两张卡,比如说客户消费了100块钱,可以主卡上使用消费额的5%,在副卡上使用10%,也就意味着,顾客的单笔消费优惠了15%。大家想一下,这样下去是不是就会出现一种现象:很快这个主卡的钱就消费完了,而副卡的却还没有用完?
所以顾客为了使用副卡上剩下的钱,就会再次充100块钱,这样一来副卡的钱就更多了,顾客也就会在吴老板的超市循环往复的充钱,而吴老板也就轻轻松松的锁定了这个顾客的长期消费。
其实吴老板的这个活动,就是改变了我们传统的经营思维,以前我们做生意都是靠赚差价获得利润,这样是顾客占主导地位,他想去哪家消费,就去哪家消费。而吴老板现在则是利用了一种吃亏利他的思维来做生意,先让利给顾客,再锁定顾客的长期消费,这样做的话是商家占主导地位,而且因为让顾客得到了实实在在的好处,这生意也就更好做了。