在人际关系中,适当地赞美别人能够取得良好的效果。每个人都喜欢听好话,任何人都不会拒绝赞美。赞美的话用什么方式说出口,才会让别人感到舒服呢?如果把握不住赞美别人的尺度,会弄得很尴尬,有可能会死得很惨。
场景一
时装店,小C巧遇小D,两人关系并不是很熟,只是见过几次面的朋友。
小D在试连衣裙。裙子是耦合色的,温馨的颜色,跟她的浮色很搭很搭。样式简洁流畅,线条感极好。衣服就好像长在她身上似的,让眼前一亮。
见小C盯着自己看,小D不好意思地说:“帮我参谋一下,好看不?”
小C没心没肺张口就说:“真漂亮,比你自己那件漂亮多了!”
小D睁大了双眼,一副无语的样子……
比你自己那件漂亮多了!——真不明白小C到底是在赞美人家,还是在贬低人家?她确实是想赞美别人,可是一开口,把人家搞得崩溃。
如果小C是店主,为了把自己店里的衣服推销出去,这样说情有可原。可惜她跟店主没有半毛钱关系。
如果小C是小D的闺蜜,那当然无所谓,闺蜜之间无需客套。要命的是,她和她并不熟,见过几次面而已。
可是,没有如果……
后来,好在小C反应快,立马厚着脸皮补了一句:“不过,好看归好看,可质地真的不如你自己的那件,哪买的?”
这次犯傻,让C明白一个道理,赞美别人要讲究方式方法。在赞美的同时,又否定对方,不管是谁都不会乐意的。
小C错就错在太实在,她心里想什么就说什么。没错,试穿的衣服真的棒棒哒,原来那件的确难看得要死,明白就行了,非得直截了当说出来?
说话一定要站在对方的角度,想一想自己说的话对方是否乐意听,不能只顾着一味地发表心里真实的想法。
你看,稍不留意,就会把朋友得罪了。得罪人很容易,脱口而出就做到了,可要弥补就没有那么容易了,花很多的时间和精力都不一定能把局面挽回。
像小C这样天生性急的人,面对不太熟的朋友,不妨深思三秒种,有些不该说的话坚决不说。
场景二
可可路遇爱爱。
爱爱在健身减肥。几月不见,爱爱的确变化很大,一副脱胎换骨的模样,看来瘦身成功了——该凸的地方凸,该凹的地方凹。
可可兴奋地跑过去,拍着爱爱的肩膀叫嚷着:“哇,你瘦太多了!”
这时候,有几个路人经过,可可旁若无人地一叠声重复了好几遍:哇,你瘦太多了!
爱爱有点不高兴,嘟囔了一句:“我原来就那么胖?”
说完,转身就走了。留下一个洒脱的背影和一个目瞪口呆的可可。
可可真是郁闷之极,明明是打心眼里为朋友高兴,只是想夸朋友几句,热情的称赞却得到虐心的结果,真的心碎一地。
但可可没料到,自己错就错在2个小小的细节上。
一是夸人的表情和语调。一副不敢相信的样子,有那么夸张吗?夸人要让人舒服,何必大惊小怪?
二是连着说好几遍,怕路人听不见吗?再说,通常人都有好了伤疤忘了疼的特点,减肥成功就忘了自己以前的肉肉多多。
专家说,“语调是灵魂的音乐”,一段话是否被公众接受,内容的重要性仅占30%,而其他如姿势等占大部分,其中语调要占到40%。不恰当地面部表情和语调,使人无法产生认同感。
如果不注意这些小细节,不仅达不到赞美别人的目的,搞不好就把别人伤了,送给别人一个“窝心的蛋糕”。
场景三
公司聚餐,一阵笑声后,出现暂时的冷场。
阿达心里有点急,看大家都不说话,气氛好尴尬那。为了缓和气氛,她莫名其妙地想要缓解气氛。
终于寻找到目标,她盯住了对面的方姐,说道:“方姐,你昨天带给我的饼真好吃。”
方姐满腹狐疑地看看阿达,“呵呵”了一下,闷不做声了。现场气氛比之前更显尴尬了。
好话谁都想听,要看在什么时候,并非任何赞美都能使对方高兴。不然,明明是称赞别人,时机没掌握好,会起到适得其反的效果,勉强说出口的话只会让人感到别扭。
孔子曰:“待于君子有三愆:言未及之而言谓之躁;言及之而不言谓之隐;未见颜色而言谓之瞽。”他老人家的意思是说:“陪君子说话容易有三种失误:还没轮到自己说话却抢先说了,这叫急躁;轮到自己说了却不说,这叫阴隐;不察颜观色而说话,这叫瞎子。”
称赞别人是景上添花的事,说好听的话更要选择好时机。在正确的时候做正确的事。选择良机,恰当表达,才能收到事半功倍的效果。
生活中,人们常说,不会说话没关系,经常赞美人家就不会出错,可事实并非如此。
赞美看似简单,实际上是个技术活!看似人人都会,其中的学问还是蛮深的。
适度的赞美会让人舒服、开心,给人信心、勇气;不适当的赞美会令人不舒服,适得其反。针对不同的人、事、时机,关键要把握好“度”。姑娘,下次开口请把握好度!