1,我可以为客户提供最低成本的物流方案,让货物进出口更加快捷、节省费用。
客观事实:我有个客户王总,他从钦州港进口新闻纸,一开始别的报关行给他们报价后,他们觉得价格成本太高,没有利润, 就找到我们。为了帮他节约成本,我们为他设计了一个方案:将拆柜地点,从码头里面改成在码头外面,同时通过内部关系从工厂借到特殊的拆柜机械,一边拆柜,一边装汽车运走。这个方案为他们节省了1100元/柜,同时时间上也缩短了两天。客户十分感动,连连称赞我们,表示以后所有的业务都交给我们代理。
2,我可以带客户享受本地的海鲜美食。我们地处海边,知道哪里有最新鲜生猛的海产品,以最低的价格吃到最好的美食。
客观事实:客户李姐,每一次过来出差,都要求我带她去吃海鲜,她说这边的海鲜太新鲜、太好吃了!不像她们所在城市的海鲜,吃起来一点味道都没有,估计是打氧、放药太多。而且价格也便宜,比如石斑鱼,整整便宜了一半的价钱!
3,我们可以成为客户的旅游向导,带外地的客户在海边游览美景。
客观事实:我的客户来防城港出差,我都会抽空带他们去海边玩一玩。他们最喜欢去白浪滩了,十分有特色,整个白浪滩一马平川,十分开阔平坦,白浪滩宽1~2.8公里,长6公里,十里长滩,一望无际,可同时供几十万人活动。大家最喜欢在这开展海滩足球、打排球,尽兴才归。
4,我能成为客户的好听众。我性情温和,内向话不多,很多客户都喜欢跟我聊天。
客观事实:有一次和一个客户喝酒聊天,足足三个钟头都是他在说!第二天他说跟我聊的十分尽兴。
5,我可以为客户提供免费咨询服务。比如费用咨询,监管条件咨询,商品归类咨询。
客观事实:有个客户,经常跟我免费咨询有关货物的费用、监管条件等,足足半年,后来才跟我走货。另一个客户也是经常让我帮他帮一些小忙,比如办理临时进港证等等,我从来没跟他收过一分钱的费用,大概一年后才开始交业务给我代理。先做朋友,后做生意。
凯文3组 叶新咏