0204 怎么看评价在网店买白茶?(三)有种好叫大家都说好
摘要:行为经济学有个重要实验:一群人不受干扰做出的平均(综合)判断非常接近现实。通过商铺评分、宝贝好评数和好评率来判断在哪一家网店买东西暗合行为经济学的原理。随着了解白茶的网友、茶友越来越多,以后网上买白茶也可能参考这三个指标——有种好叫大家都说好。
行为经济学的重要实验
2017年诺贝尔经济学奖再一次颁发给了行为经济学学者、美国的理查德·塞勒。行为经济学和我们的日常生活有很密切的联系,学点行为经济学的知识可以让我们在生活中更明智。
行为经济学有一个很有名的实验:请一群人猜一个玻璃罐里的糖果数量是多少,如果大家都有自己的独立意识,平均得出来的数字和真实数量相差无几。
2007年美国哥伦比亚商学院组织73个学生重复这个实验,这73个学生猜测的数量从几百个到一两千不等,但最后平均这73个学生猜测数据,平均结果是1115个,和玻璃罐是实际1116个糖只差一个!
但这个实际有一个重要的前提,就是实验中每一个学生是独立得出结论,在给出猜测数字之前不允许学生之间进行讨论沟通。
如果让参加测试的学生事先讨论,那么就会有意见领袖出现把大家的意见趋向错误的统一。先讨论再猜测的结论就和事实相差甚远了。
这个实验告诉我们,如果一群人能独立思考、互不干扰地做出判断,综合大家的意见,有时和事实惊人地接近。
有种好叫大家都说好
通过商铺评分高低(对商铺评分的要求是4.5分甚至4.8分以上)、好评数量(越多越好,有些畅销商品甚至要高达数万、数十万)和好评率(至少超过95%,最好超过98%)这三个指标来判断同一类型商品在哪一家买,这是很多网友在网购时参考的最重要的三个指标。
由于京东和淘宝的买家分布全国各地、天南地北,大家大多能独立做出决策和评价,所以网店评分、商品好评率和好评数在一定程度上暗合行为经济学上述实验的原理。
通过这三个指标,买家在无意之中符合了行为经济学的理论。换句话说就是:有一种好叫大家都说好。
但是,现在京东和淘宝上这三个指标受到两个因素的干扰,导致结果的准确性受到一定影响。
一是有的网店刻意刷好评,甚至花钱买好评;
二是越后评份的买家给出的评价越有可能是受到前面评价的影响。
不过,在没有更简单、科学的判断方法之前,用商铺评分、商品好评数和好评率这三个指标判断在哪一家买、买哪一款倒是在网络商城买到好东西的好办法。
虽然现在在京东或者淘宝上买白茶由于了解白茶、买白茶以及评价白茶的数量都不多,导致无法完全从商铺评分、商品好评数和好评率来判断白茶的品质,但是随着喜欢白茶、买白茶和了解白茶的人越来越多,网店里白茶商品的评价数会越来越多。也许在不久的将来,我们就可以用商铺评分、商品好评数和好评率来决策买白茶了。
小结一下
行为经济学有一个重要实验,一群人在不受意见领袖干扰下独自做出判断,虽然不同人的意见差别巨大,但平均(综合)下来的结论和实际惊人地一致。
在网店上买东西,通过分析商铺评分、商品好评数量和好评率来决定买那一家、那一款商品的方法暗合行为经济学的道理——有种好叫大家都说好。
随着认知白茶的茶友、网友越来越多,以后通过对比商铺评分、商品好评数和好评率这三个指标买白茶会越来越靠谱。