早上看到一段视频,深有感触,赶紧记录下来:
有个妈妈带着她的儿子去爬山,走到半山腰,他儿子脚下一滑,从山上摔下来了,身受重伤,生命岌岌可危。这个时候来了一个神医,对这个妈妈说:“我可以保住妳儿子的命,但可能会落下终身残疾,而且治疗费用要30万。”
我们觉得这个母亲会给吗?
不用讲,她砸锅卖铁都会给,而且价都不带还的,治好了还对这个神医感恩戴德。
换一个场景:
同样是这个妈妈带着她的儿子去爬山,半山腰上儿子失足跌落山崖,就在命悬一线的时候,有人眼疾手快,一把抓住这个男孩的胳膊,费尽九牛二虎之力把他捞上来,孩子毫发无损。
这个时候,那个人向孩子的妈妈要两千元钱的辛苦费,那个妈妈会给吗?
有人说她大概率不会给,而且不但不会给反而会骂那个人趁人之危。
这就好像前段时间,有两名登山爱好者放弃登顶的机会从珠峰上救下来的那个女子,当她被救下来之后连自己的救援费都不愿意出。
对比两种情况,第一种30万、终身残疾,被救者感恩戴德,第二种2000元、毫发未伤,被救者不情不愿。
有一种成交术是永远把自己放在神医那个位置上,只有等对方意识到损失的时候他们才愿意话大价钱来补救,因为这就是人性。
想起朋友讲过他公司老总卖房的一个小故事。
那是在上世纪九十年代中期,在朋友公司开发的楼盘售楼部,来了一个台湾老板和他的女朋友,提着一个密码箱过来买房。
老板说要买两套,售楼部的经理亲自接待。
挑好房子以后,老板提出要在公示的9.8折基础上再打一点折扣,因为他带着现金,要一次性付款。
经理怕煮熟的鸭子飞了,安排老板和女朋友坐下稍候,他去找公司老总申请额外的折扣。
过了一会,老总亲自过来了。
他拿着经理给他的申请书,坐在老板面前说:“老板您真有眼光,一眼就挑到最好的房子了。可是不好意思,这两间房子刚刚有人定了,还没有来得及登记,所以不能卖给您,非常抱歉。”
老板显得很生气,起身准备带着女朋友离去。
这时老板跟上一句话:“不好意思啊,耽误您的时间,现在时间有点晚了,您又带着这么多现金(在当时是一笔巨款,而且当时的社会治安也不是很好),等会回工厂,路上还有那么远,一定要注意安全,我让我们经理送您一下。”
说完就让销售经理送客,自己就回办公室了。
销售经理看到老板的女朋友脸上流漏出明显失望的表情,于是和老板说:“您带着这么多钱确实不安全,要不然我再去和老板商量一下,看看能不能以先交款为理由,把这两套房子卖给您。”
老板还没表态,老板的女朋友先说了:“那你赶快去吧,正好我要去一下洗手间。”
老板只好说:“那好吧。”
过了一会,销售经理过来说:“我和老板商量了,折扣是公司股东会决定的,老总也不能自己决定。您今天全款交钱,我们把9.8折多出来的那两个点的差价给先定的那两个顾客作为补偿,现在就先把您选的房子签好销售合同卖给您。”
老板看着女朋友期盼的眼睛,再看看装满现金的密码箱,点点头,成交了。