今天碰到了一件糟心的事情。下午晚饭时间出宿舍去吃饭。回来的时候发现宿舍的门打不开了。于是去找宿管阿姨去找钥匙确认一下是不是门锁坏了。宿管阿姨问我要证件证明身份。可是我出门的时候并没有带。舍友也是没有钥匙没有证件在身上。这就陷入了比较尴尬的境地。要开门就要有证件,但是不开门就没办法提供证件。于是我就给宿管阿姨说:“能不能是这个样子。你拿着钥匙和我一起去开门。如果你可以打开门,那我就可以提供证件。那如果打不开门,就是可以证明门锁确实坏了,一把钥匙一个锁嘛。那门总是要修的吧。”这话有毛病嘛?然而舍管阿姨义正严辞的操着一口陕西话回绝了我,说什么没办法证明身份就是不能开门,要为宿舍的安全着想,出了事情要找谁去负责。最后迫于无奈,只能找辅导员出面解决这件小事。
我不由得想起黄宏的小品《开锁》。丈夫为了给妻子准备惊喜要开箱子。然而钥匙却被妻子锁在了箱子里。找了开锁公司,但却被要求出示有效证件。可是有效证件在箱子里。尽管找了物业管理人员却依旧没有办法证明身份。最后丈夫一气之下砸开了箱子。
我觉得这样的问题真的是让人很无奈。本着负责的态度按着规矩办事是没有错。可是在某些特殊的情况下,也应该通情达理一些。找一个互相可以接受的解决方案,而不是直接否定,按部就班。就像我与宿管阿姨的情况。我们都知道要钥匙需要证件,但是谁也不会想到宿舍门会坏掉,偏偏恰巧宿舍里没人带证件。这是偶然事件,是突发情况。
这个世界巧合很多,意外也很多。去网上看看,到处都是怎么证明自己是自己的类似问题。这样让人无奈又啼笑皆非的事情到底什么时候才能有一个比较好的解决方案?往大的事情上说,这是体制制度的问题,往小事儿上说,这是一个怎样负责任的问题。
当然,就我所碰到的这个事情,我觉得,我是一个大学生,当宿管阿姨像我提出质疑要求证明我身份的时候,我可以接受。但是当她以宿舍安全和出了问题谁负责的角度拒绝沟通的时候,我就有必要say no了。我的学校实行周内封校管理。一般校园里并不会有乱七八糟的人,而在宿舍这一块儿更是没有过失窃等事件发生。宿管阿姨也不是才到这里工作,她们也很清楚。拒绝的一切根源无非是不想担负那万分之一的可能所带来的责任。
可是这到底是负责任呢还是不负责任呢?