2018-04-02 晨间日记

今天在处理装修工程的事情,不是很顺利。突然想起了,之前在樊登读书会听到过的一本书,《他人的力量》。其中提到了第四层的人际关系,真正的连接关系。

         真正的连接关系是能让你成为完整的自我、成为真正的、真实的你,是能调动你的心灵、思想、灵魂和热情的一种人际关系。

         在这种关系中,双方都是毫无保留、知根知底、互相理解,并且互相扶持的。任何一方的真实想法、感觉、信念、恐惧和需求都可以安心地分享。

三、如何建立第四层次的连接关系?

1.主动求助

面对自身的弱点和脆弱性,并且伸手向外界寻求帮助。

2.暴露需求

了解自己的需求,对自己保持诚实,对他人保持真实,敢于暴露自己的需求,才有可能被满足。

3.避开“百慕大三角”

有这样一个常见现象:A与B产生矛盾,本应与B直接沟通,但却和C说起关于B的事情。

很明显,如果A根本没有和B交流,那么A和B之间的问题就不可能真正解决。但这只是问题的开始,A引发的问题还不止于此。

这种充满纠葛的间接(又称被动攻击)型沟通缔造的是一种三角关系,它建立了受害者-施害者-拯救者(VPR)三种角色,作者称之为人际关系的“百慕大三角”。

“百慕大三角”的关键问题在于,当A缔结这样的三角关系时,不是冲着解决问题去的,而是拉拢一个C站在自己的一边,不仅造成了B与C之间的分化,也无益于改善A和B之间的问题。

与此同时,由于C听到的是A单方面的描述,很容易站在A的立场上抛出赞同A的观点,于是A的想法比以前更加坚定,也没有审视自己内心的动力了。抱着这样逃避而不是解决问题的心态去处理人际关系的话,A与C之间的关系往往也是流于表面的虚假连接,不出多久A很可能又会寻找下一个拯救者来听他抱怨自己与C之间的问题。

这种百慕大三角造成的不和睦,绝对是一个团队、公司、家庭、婚姻、友谊或其他任何人际关系系统中最具破坏力的力量之一。

需要指出的是,某些情况则不在此列。比如产生问题的双方直接沟通无效,或者由于其他原因需要第三方介入的,且彼此的目的是努力寻求治愈或者解决问题,所做的事情也应是具有建设性的。

4.学会选择值得信任的对象

我们应该要清楚一点:不是什么人都会和你缔结第四层次的连接关系的。所以筛选对象是一件很有必要的事情。

这看起来是一个非常复杂而难以回答的问题,这里,作者克劳德将它拆解还原成了另一个更便于操作的问题:谁值得你信任?

是的,信任这一概念,在我们使用他人的力量时,是最重要的一个概念,缔结一段第四层次的人际连接,是建立在彼此高度的互信之上的。克劳德推荐给我们五个因素,即:理解、意图或动机、能力、性格和“业绩”记录。从这五个方面出发,我们大致就能识别一个人对我们而言的可信任度能有几分。

一直觉得在今天处理事情的过程中,我都是很好的协调者。再次回顾书中的内容才发现,无意中我把自己放进了“百慕大三角”的关系中,并不利于事情的沟通和解决。以后要尽量避免。keep learning!

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