编辑/邓琳 美编/碧落
您在组织线上活动时,是否遇到过类似问题?
1.举办几期之后,很难招募到新的成员参加
2.组织者在几期之后就失去激情和动力
3.不知道如何优化组织实施方式和流程
……
幸福进化俱乐部马琦博士带领三七二一团队成功组织了十五期“三七二一”线上活动,初步完成了活动的产品化工作,后续将把活动设计逻辑、活动组织流程、工具清单等打包分享出来,以供爱好社会化学习活动策展的同仁借鉴、参考、使用……
3721成果展示
1.开展密度大,服务人数多
※ 每两周一期,半年内连续组织了15期活动
※ 450+人次参加过活动
※ 第16期和17期正在开展中
2.用户活跃度和满意度高
※ 参与者每天至少两次在微信群打卡
※ 70%以上的参与者参加每周1次的主题畅聊
※ 80%以上的参与者书写活动总结
※ 用户平均评分8.9分以上(满分10分)
3.向高阶活动转化率高
※ 掌控每一天:每期活动有一半以上学员来自三七二一
※ 向组织揩油:有几十名学员加入小组通道
4.培养了多名优秀的活动策展人员
※ 三七二一董事会现有16名成员
※ 多名成员成为“动次打次”团队的核心
3721是什么?
三七二一,是幸福进化俱乐部为初级会员组织的入门活动,全称“三七二一习惯养成与目标达成活动”,旨在让参与者通过每天早上选择三件事做计划、每天晚上针对三件事作总结,养成列计划、做回顾的习惯,培养并锻炼要事优先的思维习惯;通过加入小组、参加主题畅聊等社会化学习活动,提高学习效率、拓展思维边界。
为什么要组织3721?
活动组织背景
※ 通过移动互联网,社会化学习成为主流趋势,移动端由QQ转为微信,成为最主要的活动场所;在微信群里感受社会化学习的魅力,体验生活里的惊喜;
※ 新人加入俱乐部后不知道从哪里开始;通过这个活动学习循序渐进养成习惯的方法,感受坚持的力量;
※ 现在俱乐部活动体量大,难度高,需要有一个简单上手的活动入门,并且降低自我学习的入门门槛。
活动开展价值
——对于俱乐部的意义:
※ 丰富活动产品线,打通目标管理体系
※ 筛选高能伙伴,为其他活动导流
※ 摸索出通用的活动策展方法,供其他活动借鉴
——对于组织者的意义:
※ 通过参加活动策展,实现个人快速成长
※ 成为高效能团队的一员,深度参与社会化学习
——对参与者的意义:
※ 学习循序渐进地养成习惯的方法,感受坚持的力量
※ 感受社会化学习的魅力,提高学习效率、拓展人脉
※ 从最简单的三件事入手,培养要事优先的思维习惯
3721活动组织经验
一、用心运营
1.挖掘用户痛点
※ 从用户的角度出发,通过持续沟通,不断挖掘并解决用户痛点。
※ 只列计划不做回顾,没有反馈进步很慢
(活动规则要求每天必须对三件事的完成情况做回顾、活动结束后书写活动回顾)
※ 一个人坚持不下来,容易懈怠
(在微信群集中打卡、组织主题畅聊、组建小组团队作战)
※ 列写的计划完不成,不知如何解决
(推送针对性文章、畅聊时进行答疑解惑、推出灯塔行动)
2.寻找理论支撑
整个活动的设计,根据习惯养成、目标达成、社会化学习和成人学习四大理论,在活动开展的不同阶段加入相应的激励机制,从源头上进行了精准的理论匹配。
二、建设高能团队
活动之所以能够持续开展,满意度保持在一定水平之上,这与我们组建了一支高效能的活动运营团队、搭建了一套相对完善的团队成长体系是分不开的。
1.团队建设理念
抛弃了让组织者“干活、打杂”的理念,以利他为基础、以成长为动力,一切以帮助团队成员提升能力作为考虑问题的出发点,因为我们坚信,只有组织者能力提升了,活动才会组织的更好、服务质量才会更高。另外,我们的团队成员全部来自各期活动的优秀参与者,大家对活动流程非常熟悉、对活动有更高的认同感。
2.团队成长体系
我们搭建的团队成长体系,不仅包括培训体系、定期组织的成长活动,还设计了系统的成长通道。
培训体系
培训的内容包括高效软件的使用(Excel函数及透视表、知识积累的笔记软件、专注内容的Markdown等)和高效积累的方法体系(活动前用项目管理思维做规划、活动中做好工作归档并记录时间开销、活动后及时复盘,总结经验、提炼方法)。
成长活动
在每周日早上组织成长例会,各个负责人通报活动的进展情况、分享活动组织经验、交流成长困惑。另外,我们的团队成员来自全国各地、分属不同的行业领域,各自有着不同的学科背景和社会阅历,通过建立“约聊”机制,团队成员相互之间打电话进行交流,产生思维碰撞。
成长通道
根据活动组织中所涉及的工作内容,对团队成员进行分层,划属为管理者和执行者(各分3级),按照事情而不是人作为分类的依据,既发挥了各自的特长、看到他人擅长的领域,又能够更清楚的认识到自己可以提升的能力领域。设计相应的上升通道,让团队成员对自己的成长有了地图可循,扎实提升自己的策展能力。
本文源自幸福进化俱乐部《进·化》杂志第1601期
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