王树茂夫妇俩都是盲人，家里还有一个因脑膜炎后遗症生活不能自理的大女儿。19年前王师傅从市按摩医院退休后，夫妻俩在火车站附近开了家按摩诊所。自那时起，每天一大早，夫妻俩都会从田家花园的家中赶到宁夏路26路总站坐车，从而结实了原先开26路公交车的吕红，看到夫妇俩行动不便，吕红为他们提供各种方便：在车上留出靠近车门的位置，方便两人上下车;有些驾驶员下班经过王树茂家时，会主动招呼捎着夫妻两;雨雪天气里，只要夫妻俩一出现，吕红远远地打着伞就迎上来……
后来由于工作原因，吕红从26路线调整到406路线，但与王树茂夫妻之间的感情从未间断，多年来，这对夫妇和吕红结下了深厚的感情。只要夫妇俩有困难，吕红都会尽力帮助解决。日积月累，吕红带领班组成员传递真情，过年给夫妇俩包饺子;元宵节送元宵;八月十五送月饼……“我每天都在感动中度过，每当我心情烦闷的时候，只要跟吕红说说话，我的心情都会舒朗起来。”“残疾人坐公交是免费的，公交公司从我们身上得不到一分钱收入，却给了我们这么多的照顾，我们真的很感动。”
“颈椎病、肩周炎、腰疼病等都是司机的职业病，王叔就经常叫我们到诊所里给义务按摩。十多年前老人的诊所停了，但他还叫我们驾驶员们到他的家里按摩。这次，没想到王叔专门来到我们车队办公室，免费给驾驶员按摩治疗，我们真是受宠若惊。”我腰疼得厉害，经王师傅这么一按摩轻松多了，他的手法真是不错，街头一般的按摩师真比不了他，非常感谢他们。”司机李孝健说，他和同事们并没有帮助过老人，但老人却免费给他们按摩，这让他们很感动。
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