中原焦点团队网络初23期坚持分享第65天(20200911)
黄皮书《尊重与希望》读书第八章小记:
一 我可以帮什么忙作为起点
以成果问句作为开场,用开放、尊重地专心倾听当事人在现今困境的遭遇与痛苦下,他希望通过咨询获得的协助是什么
二 以问题如何影响你了解当事人如何与问题互动
通过未知态度的问句引导出当事人的愿景,建立大方向
三 欣赏信任地询问:你尝试了什么方法?
尝试协助当事人意识到所做努力的贡献之处,这些微小的成功和资源进而扩大当事人建构解决之道
四 以你希望有些什么改变来开启目标形塑的对话
大大帮助当事人有机会表达或开始去想所渴望的目标及其达成方法
五 持续合作的邀请
每个人对自身及所在环境的知觉都是有其道理的,相信当事人是有胜任能力的,以提高愿意合作的程度
六 晤谈开场即轻敲解决式谈话的大门
理解、共情、支持当事人,通过盼望及行动元素建构解决之道,让当事人重拾希望感和掌控感