11年我爸和小叔一行四五人,听到一个消息,某楼盘开盘,就揣着几万现金进城买房。
一走进销售大厅,好家伙,装潢大气上档次,挤满了要买房的人,第一次进城买房被这个架势就镇住了。
熙熙攘攘的买房团,可怜巴巴的就那么几栋房子,旁人热烈的讨论着要买几套,几楼。
排队,拿号,然后就是等摇号,摇号完了就去选房,过程中不断有消息出来,买了哪个房,还剩多少,哪些层被卖光了。
大家都是即刻成交,跟买大白菜没什么区别。
小叔运气好,摇到前面进去,就选了1806号房,喜笑颜开,乐。
我爸摇到最后,没房了,当时我爸唉声叹气沮丧极了。
当时是给我买房,早上还在深圳,中午飞回来的时候,他们已经结束了。
我们一边吃饭,我爸一边叹气没买到房。饭店老板是老熟人,就在一旁说今天一个大楼盘也在开盘,你们可以去看看。
火速吃了饭直奔大楼盘,大楼盘售楼大厅就是不一样,更气派更敞亮,一问销售,还有两套房,有两三位还在洽谈,房子已经快封顶了,世界五百强的开发商,好到没边啦,马上就没房了。
坐下没五分钟,销售悄悄说,24楼的那套没有了,只剩28楼的那套,那边两个客户也在谈,你马上签字,我拿给经理签了就定下来了。 大家说,赶紧签,签完付了钱我们再去看看房。
一行人交了定金就去看房,一看不行了,好房子呀,地理位置好,绿化好,配套好,轮到我小叔不平衡了,小叔那个楼盘明显比我爸的这套差了不止一个档次,钱都已经交了只能叹气了。
同行过来的一位小姨,就问销售啊,还有没有房啊,销售说,应该是没有了的,我帮你查一查。
回到售楼部一查,不知怎么又出来一套,买,买,买。
四五个农民进城,一天顺手买了三套房。
就我现在还住在这个28楼,小叔至今后悔买了那套1806,小姨的房子还在出租。
事后总结就是当时买房就是冲动,其实并不是,大家落入了一个营销的陷阱中去了。
房地产的饥饿营销常见的套路,对于几个农民来说,完全是杀得干干净净的,做到一击必中,一网打尽。
我们自诩年轻知识分子的人,对于这些小伎俩经常不屑一顾,时常又落入这样的陷阱。
早几年,我老婆,听人说大家都买保险,就准备给咱家三口人都买上,找了小区邻居咨询保险。
她算上心的,详细了解的保险的产品,分析各产品的优劣。
过了几天,老婆跑过来说:你的意见怎么样,我准备买了哦。
我:你这么急干什么,了解清楚没有。
老婆:你自己又不了解,我已经了解得很清楚了,这个月有优惠,马上月底了,不买下个月就没了。
我:不行,这个月不许买。
接着一段日子,邻居保险销售三天两头往我家跑,给小孩子提点什么小礼物的。
又过了一阵子,我老婆又缠着问我:咱家保险到底要不要买,你给个准话。
我:要买。
老婆:那就这个月买了。
我:钱踹你兜里,你着什么急啊,你都买些什么啊。
老婆说:我给我们两个买了两个带分红的,六十岁以后就能领钱......三个人一年加起来交三万左右,第一年......。
我:停,停,停,你赶紧打住,你这保险还得继续研究。
老婆:这个月不买,你和娃都过完生日了,娃长一岁买保险就又要多两百块钱。
我:你傻吧,人家说的你就信啊,一年涨两百,那十年得涨两千咯。
早上上班的路上,我老婆一肚子气发泄在我身上,觉得我不对,笑笑。
中午从知乎、雪球顺手找了一些保险的文章发给她,有讲分红险的、有医疗险的,从多层面立体的去了解更多人对保险的深入分析。
回家后她坦白说,她也知道有些险不适合咱家,只是王姐(保险销售)那里说不过去了。
她讲真心话了,她被销售逼的,三天两头问她,往咱家跑,还给孩子买礼物,某某险有分红有优惠,吹的天花乱坠的,老婆抹不开情面了。
我最后表态,保险占了咱家未来每年很大一笔投入,不能因为情面就做无用的投资,根据家庭的状况来,对于某些产品的投其所好,应该从多角度分析。同时不管是投资还是理财,决策的过程是成长的,如果落到了销售的手段和技巧中,要出得来。
日常生活中,经常会出现后悔购买某样东西,从肥皂、玩具、保险、车子、房子等,五花八门。
后悔的原因有各种,比如买了没用的东西,或者不实用,还有就是没有选到更好的。
这其中绝大多数的情况是受到了营销的影响,来看看这些年的一些营销攻心之计。
第一,不立即购买就会损失。人得到什么或许不怎么激动 ,失去什么才会感受更强烈。
营销利用人的心理,营造定时活动和优惠策略,让人短时间内成交。
其实这种手段会营销一用再用,这个月活动完了,大多到了下个月又有活动了,而且活动力度更大。
第二,打亲情牌及小恩小惠牌。拿人手短,吃人心软,因小恩小惠,抹不开面子成交的,很多都要后悔。
只要是金额稍微大一点的交易,一般都会有赠品策略,各种小东西,实际上又顶不了太多用。
互联网购物现在也是如此,买个东西总是有个赠品,留之无用,弃之可惜。
再三,宣扬产品的趋利避害。世界上所有在售的成熟商品,背后都用极其懂用户心理的营销专家制定产品广告,宣传标语,功能营销面等。
营销,根据历史经验、大数据分析及人性特点来制定销售策略,普通老百姓只是网中的一条小鱼。
产品,全方位包装会根据产品的特点趋利避害。
面对销售如此三板斧,无数人沦陷其中,乖乖的掏口袋。
对于三板斧,建立三道防线:决策过夜;在商言商;多维批判。
今天可以成交的,明天也可以成交,冲动伤的是自己的钱包,绝大多数情况只要挡住一轮购买欲望,后面会放弃购买。
谈交易,不要卖人情,降低成交的风险,如果发现对方有卖人情的存在,那么价值还有待锤炼。
能从多方位思考需求、产品、背景是最优的。比如产品的横向比较,背景的定位,行业的特点及形势。
总结,最难搞定的客户,一定是具有跳跃性批判精神的。任何事物都有多面性,当只看到好的一面时,一定会有相反的一面被蒙蔽了。