2018年6月13日-15日，由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市长宁区人民政府指导，上海市长宁区青年联合会、亿欧公司联合主办，拼多多协办的“2018全球智能+新商业峰会”在上海长宁世贸展馆举办。

6月15日，作为分会场之一的“智能+教育峰会”以7场主题演讲+1场圆桌论坛的形式，围绕“智能+教育”的主题展开讨论。峰会邀请到了掌门1对1联合创始人兼副总裁余腾、小站教育创始人兼CEO王浩平、三好网创始人兼CEO何强、乂学教育首席科学家崔炜、智童时刻创始人兼CEO郭长琛、成长保创始人兼CEO路小得、海风教育创始人兼CEO郑文丞、论答创始人兼CEO王枫、爱乐奇执行副总裁与董事Andrew Shewbart、真格基金投资副总裁姜敏、优胜教育董事总经理刘欣伟出席会议，现场人数达500人，与会嘉宾围绕人工智能与教育行业的融合，进行了精彩的分享和讨论。

亿欧公司智库高级研究总监张帆发布了国内首份《2018年中国少儿编程行业研究报告》。他谈到：“在过去10年，教育领域的在线化、智能化一直在发生，教育从线下走到线上的过程，其实也就是教育数字化、信息化的过程。所以，教育数字化、信息化、在线化将是未来的必然趋势，这也是在业界探讨深度学习、人工智能的影响下教育智能化的趋势。”

AI赋能，塑造教育新形态

一直以来，K12是教育行业的一大热词。同时，越来越多的K12教育公司开始布局人工智能。在人工智能时代，AI+教育将逐渐走向深水区，那么K12竞争的下半场将如何打？掌门1对1联合创始人兼副总裁余腾认为：“在线教育的AI场景应用有两个，一是教学内容，二是教学场景。我们谈AI+教育，谈的是通过AI减少无效的学习内容，提高学生的学习效率。家长或者学生选择K12课外辅导就是希望提高成绩，AI+教育正是通过智能推荐的方法帮学生找到学习的便捷之路。”

通过AI系统帮助学生找到学习的便捷之路，是所有K12培训企业的共识，但是每一家公司的具体应用却不同。海风教育就推出了一个情绪识别系统——好望角，可以将学生的学习状态数据化，从而给学校、教育机构和老师提供反馈。海风教育创始人兼CEO郑文丞在会场谈到：“教学最好的老师是‘武林大侠’，但是很多老师是年轻人，怎么能够帮助他们获得像武林大侠一样的战斗力？这就需要用AI系统把他们武装起来。”

人工智能有三大要素：算法、计算力和大数据，数据是AI的肉体，效率是AI的灵魂，一切不以提升效率为目的的AI教育都是耍流氓 。小站教育创始人兼CEO王浩平认为：“不管是教育行业，还是其他领域，看AI有没有价值，只需要看AI有没有改变什么，有没有在效率上实现突破。”

当然，为学生提供优质的体验，提高学习效率光靠智能系统是不够的。三好网创始人兼CEO何强谈到：“在人脸识别、情绪识别、大数据成为行业标配之后，真正需要探索的是技术怎样去契合企业、使用者的需求，给学生提供AI+教育的超级体验，这需要软件+硬件+服务三管齐下。”

谈到硬件，智能硬件和机器人是另一个人工智能落地教育的应用场景。智能硬件和机器人可以为孩子提供伴随式学习，而这种从工具入手的想法似乎是教育行业的另一条思路。智童时刻创始人兼CEO郭长琛在会场谈到：“AI软件是虚拟的，而孩子要的是实际的场景，尤其是6岁以下的孩子需要直接获得体验，运用机器和AI的方式便可以让孩子融入情景，并且实现个性化、游戏化，所以说教育过程有了智能机器人的加入将变得非常丰富。”

智能硬件强调的是人机交互，自适应学习系统也是另一种人机互动。成长保创始人兼CEO路小得分享了成长保在自适应学习方面的探索，她认为：“考试场景、教育场景、管理场景和决策场景，是人工智能在教育里面最有意义的四个应用方向，希望所有的教育行业从业者都能够加入这样的方向，提供给学习者更好的体验。”

自适应教育系统将成为学生提供一个超级AI老师，人类名师百里挑一，但AI老师却可以无限复制。乂学教育首席科学家崔炜谈到：“知识的传输很重要，但在人机交互的未来，学习创造力、想象力更重要。我们要用技术解放老师，让人类老师做更有价值的事——与学生进行情感交流，帮助学生培养创造力、想象力。”

AI+教育，技术驱动还是服务先行？

在现场的圆桌谈论环节，论答创始人兼CEO王枫、爱乐奇执行副总裁与董事Andrew Shewbart、真格基金投资副总裁姜敏和优胜教育董事总经理刘欣伟就“技术驱动还是服务先行？AI时代下教育企业的战略重心”这一主题做了精彩的讨论。

论答是一家为中小学培训机构提供人工智能综合解决方案的公司，王枫是技术派，他谈到：“人工智能综合解决方案的应用价值是，可以从根本上解决优秀老师供给的问题，一个一般的老师配上人工智能系统可以达到优秀的教学水平；AI系统可以针对学生的问题进行教学，这就是学习路径推荐方法，可以说一个名师70%以上的必杀技AI系统都已经做到了。”

而刘欣伟则属于服务派，他介绍了优胜教育在个性化教育中的AI布局，他认为：“服务是产品的本质，优胜教育是做个性化教育的，在优胜的线上学校也有人工智能布局，但是技术还是为了服务，服务才是满足学生需求的本质，技术一定是为了满足学生需求。”

Andrew Shewbart则认为不能将服务与技术分开：“技术就是用来帮助做好服务的，这也是爱乐奇的使命，B2B就是要帮助教育机构的客户解决痛苦，学生、家长、老师、校长的需求完全不一样，通过AI技术可以精准诊断和满足各方的需求，这就是用技术帮助服务的优势。”

不管看重技术还是看重服务，不变的是人工智能+教育的趋势。未来教育行业的AI浪潮将来得更加猛烈，但是回归到教育的本质依然要有情感有温度，这也是所有教育行业从业者的努力方向。

“智能+教育峰会”顺利结束，在此感谢芥末堆、第一教育、睿艺、九宫八卦、决胜网、小饭桌等媒体；桃李资本、蓝象资本、亲宝宝、咔哒故事，格子匠等合作伙伴的大力支持。