文|@培训师梁辉
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忘了什么时候看过一个采访,受访者是爱马仕的市场总监,据他透露爱马仕卖得最好的产品是一款钥匙链。
最初我不是很理解,虽然爱马仕的钥匙链这种小东西比丝巾包包什么的要便宜很多,但也要大几千块钱,谁吃饱了撑着去买那破玩意儿?
后来仔细想想,合理,这不就符合那些没太多钱买爱马仕产品,但又有装叉需求的消费者的内心诉求么。
你看,钥匙链是最容易显露于外的,它彷佛时刻在提醒周遭的人,我们不一样,老子牛逼吧,钥匙链用的都是奢侈品......至于脚下的袜子是不是破了几个洞,谁知道?
阿德勒的《自卑与超越》中有个概念:一个人越自卑,寻求优越感的要求就越强烈。往日里再没自信的人,如果名牌在身,出门的时候腰杆子也似乎要更挺一些。
我们可能都有这种感觉,每次当你买了一个很贵的包或者穿了一件很大牌的衣服上街,隐隐总会觉得街上的帅哥或美女们都多看你两眼,衣服或包包越贵,你心底的这种感觉越强烈。
于是,你越觉得这钱花得真TM值。
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我并不是说买奢侈品的都是装逼嫌疑犯。
对于真正的有钱人来说,我们所谓的奢侈品也许只是别人的一次性用品。
早前几个月,网上有一件事被刷屏,引发了一场“贫穷限制了我的想象力”的网络讨论狂欢。
起因是一个女生买了一件三万多的香奈儿上衣,洗了一次之后发现掉色,于是愤怒地追问客服人员,得到的回复很戳心:我们的这款产品,设计的时候根本没考虑过要洗,一般都是穿几次之后就要丢掉的嘛。
事情发到网络上之后,热情的网友们不忘在女生伤口撒盐:这对于有钱人来讲很正常,你以为穿奢侈品外套的人,会和你一样每天去搬砖吗?
除了少数思聪们,我们大多数普通人在面临奢侈品的时候,还是要咬咬牙跺跺脚才能买上那么一件半件的。
问题来了:奢侈品那么贵,为什么很多人还是趋之若鹜?
实用?设计感?
奢侈品也许什么都能满足你,除了实用性。
再说设计感,坦白讲,有些设计放在奢侈品品牌上,那追捧的人不要太多,说设计师多么的匠心独具等等,但同样的设计如果是放在一个不知名的小品牌产品上,会被人骂出翔我跟你说。
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个人浅见,奢侈品的很大一部分价值就在于“贵”。
买奢侈品对很多人来讲,注重的是来自于外部的反馈。
也就是说,要有一群识货的人适时地来充当捧哏,他们赞不绝口的反应以及艳羡的眼神才能让你得到莫大的满足,以至于可以暂时忘却信用卡被刷爆的心痛。
试想一下,你背着一个几万块钱的包,踏着傲娇的步伐走进办公室,同事们看了一眼,都说:哟,你这包不错,应该至少要五六百块钱吧?
我问你,你一口老血会不会当场喷洒出来?
价格,本身就是对人群的区分。
买奢侈品的很大一部分原因就是要凸显“我买得起而你买不起”(或者你不舍得买)。如果某个奢侈品品牌的产品变得人人都能轻松买得起的时候,估计不少人就要对它弃如敝屣,这也就意味着品牌的末日来临。
苹果手机在定价策略上显然也深谙此道,关于iPhone X的定价,苹果公司高管在接受《华尔街日报》采访时曾透露:
他们完全可以让新手机的价格比现在的定价便宜,可作为苹果公司推出的最新旗舰机型,售价必须要是市面上同类产品中最高的,这无关成本,你得了解大多数消费者的心理:
只买贵的,不选对的。