今天的晨读从三个方面分享了如何让沟通更有效,让自己变身社交高手,分别是建立听众档案,93%原则,鱼熊技巧。
1 建立听众档案
想要别人听你说话,你得首先把别人吸引过来,从对方的需求点出发,那么就得了解对方的需求,感兴趣的点,特别是销售人员,想推销你的产品,那么就要站在对方的角度考虑问题,再从合适的点切入到自身想要表达的内容。
2 93%原则
我们公司有一男同事,长相一般,身高还行,描述再形象一点的话就是跟湖南卫视的金大兵长的很像。正经时一本正经认真的模样,跟同事开玩笑聊天时好话坏话总是一副不太较真,语气狡辩中带点友善,从来不大声吵嚷,一副嬉皮笑脸的贱贱的感觉,你会发现不管是他认真还是嬉皮笑脸时总会带着那么一点点性感,哈哈,不管是年轻女孩,中年淑女,还是再年纪大一点的姐姐,都喜欢跟他开开玩笑聊聊天,人很放松,也很喜乐。我猜想他是无意间极好的运用了这个93%原则吧。
3 鱼熊技巧
每个人本能的都想关注自己的事情,那么谈话中我们就要顾及对方的感受,要从对方的话题转换到自己的话题,这样双方都兼顾了。