小时候,我们接受到的教育就是要好好说话,不要乱发脾气,这样才是好孩子,别人才会喜欢你。
后来一部电视剧《不要和陌生人说话》的热播,更是让我们惧怕发脾气的人,似乎自己有脾气就没有了婚姻,会孤独终老一生。
再到现在很多企业都在宣导,职场上成功的人都是能控制自己情绪,不乱发脾气的人。虚荣的心里也让大家竞相攀比,就让更多人抑制住了自己的脾气,似乎害怕有了脾气自己就是不成功的人了。这种心理大家都会有,也无可厚非,但在职场上,真的是没有脾气就会成功吗?
林平,就仿佛他的名字一般,简单而平凡。从小跟在爷爷身边长大,爷爷是一个老好人,在一家老工厂里工作了一辈子。也深得厂里人的喜爱,平时虽然有时候有一些人也会嘲笑爷爷,但爷爷总是笑笑并不争辩,最后事情就不了了之了。
或许是从小耳濡目染了爷爷的事迹,为此他几乎是个没有脾气的人。怎么说呢,就是属于那种老老实实的人,一辈子只知道踏踏实实的干活,不管别人怎么怎么冷嘲热讽,他自岿然不动。虽然大家都夸他听话,但从来也没有人夸他聪明,也和他不怎么亲近,反而是和另外一个平时总会发脾气的村里人亲近。
他最初没有上心,直到他踏上职场,遭到多次痛击,才领悟到这个道理。
他大三的时候应聘到一家公司实习,公司刚创立,很多时候一个人都干好多人的活,加班都是常事了。本来他是实习生,一周只去三天,不去公司的时候本该很轻松,但就是因为没有脾气,不会拒绝,所以上课的时候整的比上班还累。
有一次他全天都满课,需要上到晚上9点半下课,本来早就和同事说好了,那天不帮忙干活了。但直到晚上8点半的时候,同事M给他发了一条微信,让他帮忙处理工作,需要在今晚前完成,说自己还在加班呢。
他看到后顿时也不好拒绝了,但时间太紧。只好说自己还没下课,要到9点半下课呢,回去可能要快10点了,寝室里11点断网断电,可能完不成。M连忙说,大家一起做,很快就可以的,我相信你。你当帮我个忙,又说这个本来是要找你的,他帮忙做了,大家一起分担嘛,实在不行明天做也可以,他只好答应了。
谁知道老师快下课了还没有停止口若悬河的演讲,足足拖了10多分钟才下课,他回到宿舍,已经10点多了。立马打开电脑,但尽管这么努力,到断网的时候还是没有完成。于是他给M发了微信,M没有回,他怕打电话会打扰别人,就没有打,打算第二天一大早起来加个班。
第二天他起来加班处理好后正走在去上课的路上,接到了老板的电话,被老板劈头盖脸的训斥了一顿。他顿时蒙了,觉得莫名其妙,最后才知道是因为昨天的那件事情,被人给告了,说是懈怠工作。他有心解释,但老板在气头上根本听不进去,事情已经造成了损失,锅只能他背了。
后来他去上班后了解,才发现那个工作同事A是一大早就交给M的。但M自己忘了,才找他帮忙的,也不说明情况,事后也没有帮他解释。他有点生气,于是去找M,M立马说,自己冤枉呀,自己根本不清楚。再说他不是故意的,肯定是A故意告黑状,A平时就不好说话,不像你这么通情达理,好说话,你可别被他挑拨了。
这件事就这么不了了之了。但此后这种突然帮忙的事情,越来越多,而他也没有脾气,不懂拒绝,总是很累。但他以为这是职场团结同事,立足职场的规则,直到他发现D的到来颠覆了他的观念。
在公司已经一年多了,今年就毕业了。他对公司运营的职位向往已久,觉得自己也做了很多运营的工作,只要自己毕业了,就可以转岗了,信心十足,觉得这工作他十拿九稳了。
谁知道他毕业了,但这工作却并没有如他所愿落到他头上,反而是另外一个同事D身上,为此他百思不得其解。于是他细心的观察了一阵子,最后他终于发现了原因,不禁后悔莫及。
像每次有额外的求助,她大多数是拒绝,还要再说上一句:“我觉得你经常加班,应该要调整一下自己的工作状态,学习方法,提高自己的效率了。你这方面不懂,我建议你可以多去看看XX的文章,或许有帮助”。就是这样直白的拒绝,非但没有让人讨厌,反而让人更愿意和她接近了。
但有时候部门项目加班,涉及个别职位,她却很积极的要求帮忙。同事很领情,觉得她乐于助人,其他同事和主管都觉得她很有集体荣誉感。林平想我常常帮忙,怎么没有见到被人感谢,大家也不领情,反而觉得理所当然。
他不知道,正是自己的不懂拒绝,没有脾气,才造成了别人的心安理得。你帮一次,和你帮十次,是完全不一样的概念。前者是帮,后者就习惯了,你不帮忙还会生气。而你每次帮忙都是不重要的事情,当在最重要的时候,这个时候的帮忙才显得重要,才容易被人记住。在这个酒香也怕巷子深的年头,做好事不留名,很快就会被忽略了的。
还有一次大家一起合作做一个项目,途中因为一个同事的失误,导致了工作的延迟,虽然最后补救了过来,但D还是在总结上写出来了。但那个失误的同事并没有记恨D,反而和她走的很近,林平想,反正没有发生什么大事,为什么还要那么正式的说出来呢?多一事不如少一事不是吗?这样同事关系也会比较融洽,但事实正相反。
那个失误的同事觉得,幸亏是这个不重要的时候犯错了,而D客观的描述让她惊醒,提醒以后自己记住这个教训,不再犯同样的错,为此她十分感谢D。
再看D和其他部门的沟通,运营常常和技术打交道,不管是提需求还是产品建议。大家都知道运营和技术撕逼是最正常不过的事情了,但林平从来不敢和技术部发脾气,每次总是好声好气的商量。所以他的需求一般都是最后做的,有时候干脆都不做了,也没有反馈理由。
但D不同,就是不做,也要必须给个理由。为此常常看她和技术部争得面红耳赤,不可开交。像邮件抄送部门负责人的事情,那都是司空见惯了。你以为她和技术部同事的关系肯定是水深火热,但事实正相反,他们相处融洽,技术部出去聚会还常常叫上她。
对于自己的工作,她寸步不让,但平时和她打交道,她总是嘻嘻哈哈,很好说话,为此被公司大多数的人尊称“二姐”,“很二的姐”,她也不生气,随大家叫。
所以有时候林平,想不清楚,D到底是好说话还是不好说话呢?是有脾气还是没有脾气呢?
公司的一个职位晋升,主管推荐了D,于是她荣升了。在推荐理由上,主管写的是:“个人观点鲜明,价值观正,有主见,不被他人所影响,团结同事,有集体荣誉感……”
看到这里,林平觉得自己都郁闷了,明明平时和同事吵得不可开交的是D,一点点错误也揪着不放的也是D,怎么她就团结同事,有集体荣誉感了,有主见了?她明明是发脾气呀,脾气不好才是真的,为什么大家都不讨厌她?
却不知道,你来公司是来创造价值,做好工作的。不是来做老好人的,处理人际矛盾自有人事部去处理,如果你本末倒置了,那还怪升职机会轮不到你吗?
再说一个没有自己主见的人,不懂的拒绝,没有脾气的人,你对所有的人都是一样的态度,你的交好,也没有什么可珍惜的。你对自己的工作不敢维护自己的权利,除了说明你的懦弱,更说明你的无能。
你对自己的能力没有信心,你害怕别人质疑你,你没有这个本事去说服别人,用能力去证明她是错的。所以你不敢有自己的意见,只能别人说什么就是什么,这样时间一长,你的意见基本就可以忽略不计了。
有时候脾气也是你本事的一种,你对自己的能力有信心,你敢于迎接别人的质疑。你敢于对不公平的事情说不,你有自己的主见,你懂什么可以做,什么不可以做,什么时候可以帮忙,什么不需要帮忙。什么时候发脾气是让人正视你,什么时候发脾气是无理取闹。
在职场上有脾气,不说是让你真的有事没事就吵架,也不是同事一质疑就发火。而是摆正自己的心态,坚守自己的阵地,维护自己的权益。