据移动信息化研究中心研究显示，移动CRM能够提高企业决策速度63.5%，改善企业业务协作能力49.8%，改善企业内部风控能力31.2%，提高生产作业安全性57.3%，提高企业事件响应效率55.9%，能够在39.7%的程度上逐渐改变企业员工方式。
移动CRM软件能够极大的提升企业综合实力，这也是诸多企业纷纷引进移动CRM软件的根本原因。同时移动CRM能够帮助企业着眼于未来的业务发展，在企业重塑客户关系中能够建立先发优势，能够帮助企业实现产品及服务创新，构建新的具有竞争优势。
移动CRM软件的发展正是适应了移动互联网大数据的发展潮流，移动信息化研究中心数据显示：33.8%的企业已经具备利用大数据的能力，在企业的数据分析及展现、未来的战略规划判断、企业信息安全等方面进行了大量实践。
首先，移动CRM软件可以帮助企业更快的发现业务流程的不足，快速洞察流程薄弱环节，不断优化业务流程，最终做到精细化管理;其次，大数据的应用帮助企业准确洞察最终用户痛点，企业可以灵敏准确的创新服务模式以更加契合最终用户的需求。以绩效红移动CRM软件为例，客户管理功能可以添加客户资料，分析客户喜好，从而抓住痛点;还能详细记录项目流程进展，做到业务流程的精细化管理。
移动CRM软件对于企业竞争力的提升作用不容忽视，绩效红移动CRM软件更是能够帮助企业实现精细化客户管理，统筹分析全局，实时采集客户资源、把控市场。
