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01 在吗
小H是公司的招聘专员,小S是新进半个月左右的员工。
毫无征兆的一天,忙得四脚朝天的小H收到小S一条信息:在吗?
没有了下文。
小H看着这个平淡又疏离的对话框,想想小S自入职以来,一直都比较沉默,瞬间脑补出各种可能出现的对话场景:
“我想辞职。”
“请问离职流程是怎样的?”
“我昨天检查,发现自己怀孕了......”
小H对这些消息简直是抗拒的,如果有可能,真想装看不见。但她的手指很诚实,仍是战战兢兢地敲了个“在”。
半小时过去了,对方未回复。
小H都快无心忙碌手头的事情了,她开始浮想联翩:
“完了,她要离我而去了。好不容易找到个满意的,现在又不知道啥时候才到再找到......我又要开始筛选新的简历邀约面试准备入职资料了......”
“如果她是怀孕了,那我更完蛋了,会被那更年期的总监骂死:怎么选人的,还没开始贡献,就要重点保护,然后这假那假,说不准一休完产假就辞职......苍天饶过谁啊啊啊”
又过了一刻钟,小S终于回复:
“不好意思,入职培训的课件,你能帮我找R主管要一下吗?我没和他加微信。”
简直是......不好意思。
该死的“在吗”。早说事儿不就好了嘛。
可是大家偏偏不饶过她,经常问“在吗?”
对于别人来说可能是礼貌性的问候,是聊天的开场白,但对于小H来说,最心烦的事不是“报表错了,加班重做”,也不是“新招的那人走了”,而是“在吗?”
02 不在,你信吗
相信有困扰的不止小H一个人。
坊间传闻,最令人讨厌的微信聊天行为:
排名第3:被陌生人加好友对方却啥都不说
排名第2:上班时间不断收到对方60s语音消息
排名第1:“在吗”
一句“在吗”,再无下文。
好友上千,点赞不过百,常聊不过十。
如果对方不在“十”之内,你见到这两个字会脑补出多少场大戏?
加的人多了,奇葩一个赛一个。按以往经验推断,上一句“在吗”,下一句基本无好事。他是不是要找我推销什么?她是不是又要我帮忙翻译一篇文稿?她是不是要我介绍怎么创办公众号?......
一句“在吗”能提供的信息太少了,信噪比太大,时间成本与精力成本有可能无上限增加。
正如你所想的一样,没人愿意多做事。如果说句“不在”对方真能相信的话,不知可以省却多少烦恼。
很显然,“在吗”被评为最让人讨厌的聊天行为,由此可见它并不是理想的开场白“金句”,反而更容易成为“惊句”。
相信你更愿意听到这样的开场白:
“小H,在吗?你能帮我找R主管要下入职培训课件么?我和他没加微信。”
“小A,关于这次客户关怀活动,我有些细节想和你确认。”
“雨桐,忙不?方便时请将我们上次团体游的美照打包发我哦。”
——开门见山,有事说事,这也是高效沟通法则之一。
在吗?
至爱亲朋,那是要保证在。
泛泛之交,看心情决定自己在不在。
陌生人,与其拉下面子说“不在”,不如沉默。
不然呢,我要说“不在”,你信吗?
真的,你不说什么事,我怎么决定我在不在。