“要找工作了，最好是互联网行业的，做产品，我又不懂需求，做技术嘛，不懂代码，这个运营看起来好像不错，做不成CEO，我还可以做COO嘛，入行门槛也比较低，我可以尝试下。”
于是用尽各种办法了解运营，大概了解到运营是什么，可是找工作时发现工作内容实在是太不统一了，比如电商运营需要做售后客服，摩拜运营专员需要满世界找自行车….
看到工作内容后，又重新开始纠结，为什么自己大概明白什么是运营，却不知道为什么运营工作这么高度不统一，纠结自己该从事运营的哪个方向，自己的职业规划到底该怎么办？应该做些什么？
首先，有一句话说得很好，“你无法真正去利用一个你并不理解的力量。”假如你连自己做的是什么，目标是什么都不知道，那成果也不会很好。
我们需要带着宏观的视野去理解运营，了解运营流程以及职能分工，再来做自身的职业规划。
了解运营是什么。
知乎上对运营这个话题解释是：通过渠道、产品方案、活动等方式获取用户。看起来不错，但是假如别人问你什么是运营，你好像也很难解释清楚，为什么？——因为运营实在太广了，从不同角度切入得到的答案都不同。
对于运营，我的理解是：
运营是结合具体的产品出发，通过像微博运营、第三方渠道推广、数据分析、内容产出，活动策划等手段来做好拉新、推广、转化等流量建设和用户维系，并根据这个过程产生的数据来完成产品的调整和迭代，使产品活得更好，更久的一个良性循环过程。
根据产品不同时期，运营的重点也不同。
探索期：
目的：是为将来有一天能够服务好大量用户做好一切必要的准备。
常见的运营要点：1.挑用户2.尽可能通过邀请、BD等各种手段找到一部分名人领袖型用户成为你的早期种子用户，然后通过服务好他们，让他们愿意自发为你背书，传播你的产品。3.对你的种子用户一定要给予各种额外关注。
快速增长期：
目标：快速获得用户增长，快速占领市场。
这一阶段运营会逐渐精细起来，面向不同用户实施不同的运营手段。
成熟稳定期：
导向：品牌形象的树立、用户活跃度和商业变现
手段：大量品牌传播活动与事件、大量面向特定用户且周期相对固定的活动、各种潜在的商业变现方式尝试及围绕着增加收入的运营。
进入全面精细运营。
衰退期：
手段：流失用户的召回、承接
知道互联网公司运营的流程和全貌。
互联网公司内运营的职能分工
关于运营的升级过程
像大多数校招一样，我把岗位的职业发展图给出来，根据一般互联网公司运营的级别来分，运营一般分为p1-p5 5个级别。
看完这个，你可能会说，我进公司后努力工作，过几年有经验后，有能力了我的薪酬也会相应提高。但站在公司角度去看，假如你没有“无可代替性”，那么公司为什么不花更少钱请工资更低，要求更低的人去做呢？
因此，我们需要从职业开始时就规划好，慢慢积累，培养自己的“无可代替性”。
那么怎么去规划自己的运营生涯呢？
对于运营人的职业发展，我的建议是“先找到自己比较喜欢的一项，把这项做精，做到别人无法代替，剩下的模块则不能有短板。”
从个人能力出发来看，除去软技能（领导力，沟通能力等）和通用能力（像逻辑，学习能力，综合管理等），运营有专业技能和专业知识，专业技能包括
我们需要在这些技能中找到自己擅长的一项或几项，并把他们做精，超越大多数人，形成你的不可替代性，当然，其他技能也不能成为你的短板。
而对于专业知识：
比如第二条，对运营模块的认知，我们需要知道运营的四大模块：内容运营，用户运营，活动运营，渠道推广运营。每个模块工作内容有什么不同。
假如你想从事运营，但不知道从何做起，以下是参考的行动清单：
1.知道什么是运营
2.了解互联网公司运营的流程和全貌
3.互联网公司的职能分工
4.找到自己最精的一项运营的专业技能，开始培养。
