用一个标准去衡量如何什么才是好的产品的话,那应该是 改善生活的品质 。
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做产品优先考虑 用户体验 ,做任何产品最主要的还是产品要好,最终是靠产品说话,不要被别人影响。这里说的就是很多厂家做产品都是基于“竞品分析”,对手做什么,就跟着做什么,至于为什么要这么做,不知道,也不想知道。
- 为什么这么做,
从 设计 的角度来看:首先,产品要漂亮;其次,一定是为了解决用户的需求,是为了让用户好用;
对细节的把握:产品经理要把握“ 用户看不到的地方 ”,举例来说,做一加1手机的时候,表面材质选择了20多种,包装盒的棱角为了做到清晰,对工艺提出了严格要求,为此单个手机成本增加了2元;这些细节,就是“用户看不到的地方”,用户只知道拿起手机的时候很爽,但是他不知道为什么。作为PM,你应该知道为什么。
谈谈一加:
(1)一加对于硬件参数的把握:配置是为了实现特定功能的一种手段,我们选择6+64的配置不是为了PR,而是我们拍照都是拍好几张,然后由CPU去处理合成,这很吃内存,为了更好实现拍照功能,才选择6+64GB。
(2)一加是如何在实现国家化采用什么策略:两个核心 ,一个是产品;一个是服务;在海外,营销价值是不是发挥的价值更大呢,这是一个大问题,但是我们在欧美取得了一定成绩,我们的策略是,第一点,还是产品,产品是我们的核心;第二点,是价值观;即诚信,本份;国外,千万不要骗顾客,这样容易导致品牌价值观被用户否了,一旦如此,这个产品就废了,因此,一定只能说真话,不能说假话。谈谈手机,软/硬件:
(1)软/硬件产品有什么区别:大框架来说,没有区别,都是洞察用户需求后的解决方案;
(2)手机主要痛点:第一,外观,设计要好看;第二,拍照,这是手机很重要的一个功能;第三,续航和充电,因为我们在这里做了很多工作;
第二节 什么才是好的产品经理
- 什么是好的产品经理:(1)热爱生活,积极心态发现生活中美的东西,这样才能在设计产品时立马想到如何借鉴别的产品;(2)热爱产品,对产品有激情,时刻关心产品的细节;细节是产品的灵魂吧;(3)善于思考的良好习惯,任何事物背后都有很强的逻辑性;(4)产品的敏感度,洞察力,《干法》中提到的敏感度;
- 谈创新:好像是乔布斯说的,所谓创新不是从无到有,而是生活中的无处发生的点,在某一件事情发生时连成了线,就这成就了一个创新;
- 好的产品经理做减法,一般的产品经理做加法:举例,iphone出来时,把所有物理键都删除了,但是增加了一个“静音键”。做减法要求,每天去思考,哪个东西,我可以不要;想想那些东西可以不要,不要给我很多东西,不要给我很多选择;多问一问,“哪个东西可以不做”。
- PM的主要工作职责:一个好的idea只占20%,还有80%是看执行,执行才是最重要的,执行过程中有很多细节的问题;idea根本不值钱!
- 产品功能如何决断:有数据时,当然好说了,没有数据支撑的时候,凭自己的感觉,利用逻辑做判断;任何一个事情,问四到五个为什么,就能抓到事物的本质;
- 设计与功能的平衡:产品其实就是一个平衡的艺术;不可能追求一个然后把别的做的很烂;没有绝对的对和错,一个好的PM可以辨别出哪一个是用户的痛点;
- 如何培养产品感:
- 了解技术可以实现什么;
- 市场上锻炼一下,去卖一下手机,看一下用户关注什么东西,研究用户的心理和行为;
- 一个学生想成为PM如何做规划:
- 一定要理解一些技术性的东西; 好的设计一定是技术和艺术的完美融合; 对技术的实现有一定的理解:
- 培养一个好的思考习惯;跟用户聊,观察用户的每一个行为每一个表情每一句话;
- 互联网的信息泛滥导致挖掘信息时产生干扰,怎么办?:信息爆炸时候,不要去看它,更多的是自己去感悟和思考;一定要结合自己的理解,还是要你关心的这个产品,这个领域,每天去思考,去体会。听别人的没用,还是要自己去思考;只去看一下对你工作有关联的信息,至于其他的,就没兴趣了,还是要专注;专注是做产品最重要的方面;
- 外行跳槽PM,会被问什么问题:第一,怎么理解产品;第二,之前工作中对事情的思考,背后的逻辑;
- PM最大的困难:每天都处于一个纠结中,每个想法都有它的利弊;怎么排出,没有好的办法,PM需要大局的思考,产品怎样才能成功,成功的原因是什么,为什么? 有多大局观,对产品没有一个清晰的整体概念的时候,很难去做判断。
- 产品经理学习网站:产品经理多去看设计的网站;设计是很有价值的,比如平面设计,工业设计,建筑设计;看了之后对产品会越来越有感觉;
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第三节 产品与用户
CEO与PM之间的关系:创始人:最好还是做产品的,看公司的类型;马化腾是一个很好的产品经理;很多产品细节,他现在还会去过问,这是一个公司的基因,文化; 创始人主要是定方向,创始人和产品总监主要理念一样,任何事情都有解决方案;
理解用户:理解用户对你是一个什么样的定位:有人只是想买最好的,也就是499美元的oppo蓝光DVD;美国299美元的产品卖不出去就是一个明显的例子;
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一加与互联网:
- 做产品要回归用户价值;互联网只能看参数,看不到设计;
- 产品经理一定要有自己的独立思考并坚持正确的东西;
- 好的产品,用户卖了之后,用户会口碑宣传;
- 一加理念里都是长远去看,什么东西真正对用户有价值,不能为了营销,销售的目的做一些用户根本不需要的东西;