每一个人都会面对诸多可能性，事实上，我们每天都在做选择。但是一些决定无关轻重，而另外一些却带来命运的波谲云诡。比如常话说到 “男怕入错行，女怕嫁错郎”，这其中就涉及人生选择的判断。当我们面对人生重大选择时，很多时候并不是基于自己的了解，更多的是基于客观压力和别人的判断，比如父母和师长的决定。这样大的选择很显然并不是每天都在发生，但是很多小的选择我们每天都在面对。正是这些微小的选择，日积月累就会导致人生质的变化。
事实上，这样微小但却重要的选择，我们很难在现实生活中停下来去思考，很多选择都是基于习惯或者说固定性的思维做出的。这样在其他人的眼中，我们的性格就体现出来了，或急躁，或沉稳，或乐观，或悲观。基于固定性思维的选择，往往不是最优化的。那么我们有什么方法能够培养好的判断习惯和思维，从而做出更明智的选择呢？
目前的教育体系虽然一直强调素质教育，但是在考试成绩为硬性指标的情况下，应试教育仍然是主体思路。应试教育可以让学生在相对固定的边界条件下（已知条件下）迅速求解。如果已知条件本身就模糊，或者没有唯一解的情况下，应试教育的解题方法往往就无法帮助我们做出优化的人生选择，而设计思维(Design Thinking)可以帮助我们分析不确定的外部环境，优化我们的选择，指引我们人生的方向。设计思维的主要理论提倡者是斯坦福大学设计学院（Hasso Plattner Institute of Design at Stanford University），他们利用设计思维开设的“设计人生”课程，是斯坦福大学最受欢迎的本科课程之一。
先来看看应试教育如何塑造一个人的选择模式。应试教育强调条件反射，发现条件反射的学者是巴甫洛夫。他最初的关注点是每次喂食和小狗唾液分泌的关系，但他意外地发现，除食物之外，唾液分泌可以和其他刺激联系起来，比如每次喂食前的铃声。但是，巴甫洛夫的试验仅仅是把小狗天然存在的一种应激性和一个外界刺激联系起来，这样的条件反射对正确判断似乎没有任何关系。斯金纳（Burrhus F. Skinner) 提出了操作性条件反射原理(operant conditioning), 从而在理论上可以指导我们如何塑造一个人的行为。他的研究对象包括鸽子。他发现，当鸽子回旋落下取食的时候，有些向左回旋，有些向右回旋。于是，他通过奖励向右回旋的鸽子，把这些偶然发生的行为固定下来，让所有的鸽子都养成了一个向右回旋下落的习惯。
虽然都是对行为的研究，但是巴甫洛夫研究的行为是狗天生而有的唾液分泌，而斯金纳却塑造了鸽子以前并不具有的一个行为。越是高级的动物，通过操作性条件反射而塑造行为的可能性越高，那就更不必说人类了，所以斯金纳的理论在心理治疗、儿童行为矫正领域被广泛应用，斯金纳本人也是行为矫正技术的创始人之一。
我们其实都有一个共同的操作性条件反射的经历，那就是母语学习的过程。最初的婴儿发音都是咿咿呀呀，并不能充分表意，但是当那些正确的语音被发出后，她获得了父母的赞同，或者其目的被满足，都成为了一种正面的反馈，而这种反馈进一步塑造她发出语音的行为，从而掌握了有效的发音。现代的应试教育通过口头鼓励、排名奖励以及公开表彰等一系列正面反馈可以促进学生成绩。
斯金纳对于惩罚作为负面刺激是不赞同的，因为通过负面刺激来消除一种行为方式往往没有通过正面刺激来建立一种行为方式有效。比如说惩罚鸽子向左回旋的行为而期望它们向右回旋，相比起直接奖励鸽子向右回旋的行为，前者的做法效果甚微。这样看来，中国文化中的“头悬梁，锥刺股”，多少有些值得商榷。因为负面的反馈是抑制不希望的行为，但是一旦反馈减弱，行为仍然会出现。
斯金纳是一个行为主义的代表人物，他的研究方法与理工的研究类似，提出理论并有实验认证，只要条件一致，这样的实验结果--行为应该是一致的。于是他认为我们所有的认知和行为都是基于以往所接受的正面或者负面的反馈，通过不断强化和选择，从而形成了我们现有的思想和行为。尽管这个过程在社会各种变量约束下是复杂演进的。比如，很多时候，你做一件事情，有人说你好，有人说你坏；有时你得到正面的反馈，有时你得到负面的反馈，但是行为形成的最终因素是简单的--过往的反馈。
从斯金纳的角度而言，更多的社会阅历可以为你带来更多的反馈，这样你在形成行为的时候，可能考虑到更多的因素，而更全面的考虑就是明智的起点。比如，一个人如果从小学一直读到博士，继续在博士后的工作岗位上工作一些年，那么在这个环境中的正面反馈往往是基于学术，在中国则更多是基于考试成绩。 但是在社会上，更多的正面反馈是基于你能够为某一个组织，为他人带来多少的利益，这样这个组织和其他人会给你正面的反馈。于是，这就很显然造就了行为判断上学校和社会的脱节，而调整的过程就是这个人真正从内心感受到环境的变化，并基于新的反馈，形成与这个环境相适应的行为。
设计思维提出了一套系统的方法，可以针对不确定的外部环境和不确定的反馈系统对一个人的选择做出优化。而这种优化是以小步试错和快速迭代为基础的。按照设计思维，当一个人在做出选择时，无需一步到位去追求完美。这对于考试成绩而言并不适用，但是对于其他选择问题，往往是通往优化选择的必经之路。设计思维强调以下几点：
1. 源点--passion，你的激情在哪里？对于大多数人来说，这是一个很难回答的问题，而设计思维帮助我们洞察到自己真正的需要；
2. 重新定义问题。优化的选择只适用于一个具体的场景，当环境变化后，优化过程需要重新定义，而不是僵硬的移植；
3. 成功的人生需要试错。不要“做出决定，坚定推进”，而是“边走边看，低成本试错”。
以上，设计思维对优化人生有着极其重大的指导意义，high创团队认为：个人素养、家庭关系、职业发展是人生设计的“铁三角”。近期，high创将会运用设计思维，针对人生设计的“铁三角”推出精品工作坊，帮助我们优化人生，温暖生命，敬请期待！
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