因为自己的失误,在信用卡宽限期的最后一天还款的时候忘记了跨行转账的时间差。
导致晚了一天,被扣了三千多快钱。
心里真的是非常不舒服,但是想着是自己的失误,虽然难受但是也要选择接受。
给老公说的时候,老公也看出来很不高兴,但是还是在安慰我说,下次注意就好了。
这个事情已经过去了一个月,这个月还款时候发现又扣了三十多,打电话问银行,银行说是上次罚息的复利息。这我心里就不舒服了,扣罚息认了,还得有复罚息。所以就开始在网上查复利息,查着查着发现银行扣的利息可以试着和银行沟通退回来。
所以我也就试着给银行打电话,第一次的时候银行专员说不行,已经给了三天宽限期,但是在宽限期的时间内也没有还款,逾期还款了,所以无法追回,打了半天电话说不出来一二三,所以就挂了电话,过了一会又接着打,这次接电话的客服很礼貌的给我说可以给申请退回,申请后会有短信发送过来。
下午的时候就接到短信受理成功了。追回了三千六百多块钱,心里开心的不得了。
有了这次经验,我把其他银行卡里面的还款记录都查了一下。发现广发银行六月也扣了九百多,就给客服申请能不能追回,客服说的时候这个是逾期两天还款的,可以申请退回五百。五百也好吧,也办理成功了。
真的是有种意外收获的感觉。所以有需要办理的朋友们也可以参考一下:
1、发现有扣罚息,主动打电话给银行协调,说明逾期原因,表达自己是银行的优质客户,尽量让免除。
2、每个坐席所熟悉的领域不同,如果打第一个电话坐席说不能办理,别放弃,再换一个电话接着打。
3、每个银行的追回利息政策不同,但是大部分银行一年是有一次机会可以免费全额退回的。
4、尽量按期还款,不要拖到宽限期最后一天再还款。
追回罚息
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