上周五,兰迪向老板提交了辞职报告,老板朱迪面无表情地签署了文件,没有拥抱,没有告别,更没有祝福。
八个月前,兰迪的小组经过严密的市场调查,和前期样品分析,他们的新产品方案获得了董事会一致批准。而兰迪更是作为产品经理代表慷慨陈词,热情洋溢地向全公司上下描绘出一幅新产品的应用场景图。在一片热烈的掌声中,兰迪拉动了这个新产品系列研发的引擎。
而朱迪则在半年前被提升为总监,负责这次新产品开发业务。在此之前,朱迪已经在公司做了八年市场营销,业绩一直不错,深受领导喜欢。当朱迪被任命为新产品总监时,兰迪的团队正在设计一款直接面对终端消费者的方案,朱迪提议将方案改为面对企业客户销售。因为客户群稳定,利润收益更大,而且朱迪原来就是负责企业级销售的,手上有大把现成的客户资源可以利用。
既然领导发话了,下面的人也不好反对,于是大家赶紧按照朱迪的意见着手修改方案。
在营销部门的时候,朱迪喜欢权威式的管理,喜欢指手画脚,管得特别细,控制欲特别强。可是研发部的同事根本不吃这一套,他们早就习惯了开放式的管理,再加上你原来是做销售的,你懂产品开发吗?就指手画脚的?
终于在一次讨论上,当朱迪说完之后,手下一个年轻人实在忍不住了,就开始挑战她的权威。双方争执不下,正在气头上的年轻人当场就辞职不干了。
而当兰迪试着将第五次调整后的方案交给朱迪时,又一次被批得四分五裂。兰迪问老板,你真正想要的方案是什么样子呢?朱迪说,我不是早就告诉你们了吗?说完扔给他一个文件,那是兰迪他们之前交上去的其中一版方案。
两个星期之后,兰迪终于忍受不了了,也提交了辞呈。
“朱迪的想法每时每刻都在变,没人知道她真正想要什么。她似乎把大家的路都给限制死了,可又没给我们指出一条出路。现在,团队士气低落,我们大家看不到一点希望。”兰迪十分难受地说。这个项目从前期的策划,市场调研,报告分析到正式启动,兰迪都是全程参与的骨干。要不是逼到绝路心灰意冷至极,兰迪也不会迫不得已离开。要知道,这个项目对他来说就像一个有血有肉的生命一般,无法割舍。
兰迪的离开,是这半年之内,第三位提交辞职报告的人。剩下的五名骨干成员,也早已经蠢蠢欲动,在准备着各寻出路。
其实朱迪也十分不容易,她工作非常努力,进入新的部门之后,她不断地学习新的业务,不停地调整自己的工作方式,也不断地在超越自我。
又过了不到半个月,朱迪实在控制不了局面,回原部门了。公司也决定从外部招募一位有产品开发经验的新总监,重新负责新产品开发。
这个结果让所有人都非常的意外,但也让人唏嘘不已:早知如此,何必当初呢?
朱迪与兰迪的故事在大公司里每天都在上演,不过版本不同而已。不同的是,不同的朱迪会有不同的打法:有的朱迪会继续原来赖以成功的一贯工作方法,等到忍受不了她的成员相继离开后,重新招募新的班子;也有的朱迪在这段时间里,不断地调整自己的领导风格,从命令与控制转变为影响与感召,从一个执行者成长为一个真正的领导者。
其实,我们在职场角色发生转变,尤其是升职之后,我们经常会错误地认为,我之所以会成功,是因为我原来的工作方式是对的。如果继续按照这种方式努力,那么就会在新的岗位上成功。这就是典型的拒绝承认改变。在层级组织中,如果某人在自己的岗位上干得很好,那么就会得到晋升。但是,新职位所要求的工作能力往往和旧职位差异很大,这就让原来的好员工变得不胜任岗位。
在层级组织当中,每个人都迟早会从他原本胜任的职位,晋升到他不能胜任的职位,并一直占据这个位子。这就是“彼得原理”。
即使有的人非常努力,不停地超越自我,但随着他的不断晋升,他终究会达到自己能力的极限,进入不胜任状态。顺着这个逻辑,还可以得到一个有意思的推论,那就是:只要时间足够长、层级足够多,那么层级组织中的每个职位上,最终都是不胜任的员工。这就很要命了。
我们都见过那种一贯高高在上的领导者,他们就像飞在高空的宇航员,平时高高在上,对下面的业务情况缺乏了解。更有一些人喜欢争功,遇到问题又不肯承担责任,而是把下面的人抛出去挡子弹。遇到这类领导,你不是炮灰谁是?
另外因为一种类型就是喜欢贴地飞行的低空扫地机式领导。他们喜欢一直插手问题,进行微观管理,控制欲极强。就如前文中的朱迪一般,最终,最有才华的骨干都会背道而驰。
当你识别出对方是“高空宇航员”或“低空扫地机”,若对方能带领你继续前行也罢,倘若一直在原地打转,不进反退,就危险了。最怕的是,你当了炮灰,还没人领情。
一个好的领导者,就像是一架俯冲轰炸机一样,能够随时调整自己的巡航高度。既能高空飞行,用战略的眼光俯瞰全局,找出主要问题或机会;一旦发现问题,比如说一场公关危机或者安全漏洞,也能瞬间低空飞行离地几厘米,亲力亲为,解决问题,粉碎目标。一旦问题解决,也能马上适时“飞回高空”。人的一生中,遇到这样一位上司不容易。
所谓“良禽择木而栖”,在你人生的早期,一旦你遇到到一个有胸怀有视野,懂得适时调整巡航高度的“俯冲轰炸机”领导,哪怕是连滚带爬也要跟上。因为跟着他/她,你才有机会进入到螺旋式上升的循环中,才能真正进入到时代的主流中。