1.什么是短租行业?
*解释
在线短租是房客在线预订短租住房,并与房东通过线上平台支付部分或全部房费,线上平台通过房租佣金或广告费模式盈利。
*主体&客体
短租的客体一般是指短租公寓、民宿、客栈等非标准化住宅,主体是房客本身。
*在租赁环节中,有三个角色:
1.房东(小C或者小B):有剩余房源,有分享发布房源意愿;
2.线上平台(诸如airbnb、蚂蚁、小猪短租):承载房东发布的房源,通过审核之后,房源线上展示。该平台在交易过程中收取中介费用;
3.房客:有租房需求的客人,一般来说,当标准化的酒店服务无法满足其要求时(比如:全家出游需要租个大套房,可以做饭,也能同时容纳多人;去古北水准玩想租一个农家乐……),短租往往是更好的选择。
2. 国内短租相关数据
1)国内短租产品类型以公寓和民居为主
通过统计国内的短租产品,公寓类的占比51.07%,民居类占比44.21%,公寓和民居成为短租的主要产品。此外,别墅类占比2.59%,客栈占比1.42%,豪宅占比0.22%,属于短租类的小众产品。
2)性价比高是选择短租的首要考虑
短租的应用场景非常丰富,包括旅游、求职、出差、就医、考试、访友、约会等。其中,旅游占比36.35%,求职占比13.1%,出差占比12.66%。可见旅游行业的发展对于短租的推动作用最为明显。
3)性价比高是选择短租的首要考虑
高性价比是人们选择短租的重要原因之一,占到了30.1%。19.53%的人认为短租更能够满足个性化的需求。18.06%的人看中了短租的居家感,11.67%的人认为短租更加私密。还有9.93的人考虑短租是因为租期灵活,4.64%的认为短租更加方便入住。
3.相关app介绍
1)airbnb
Airbnb的总的思维模式就是让闲置的东西被利用,从而产生价值。作为一家服务性网站,它打通了旅游人士和家中有空房出租的房主之间的联系。
Airbnb的主要盈利模式是从房东与租客交易中抽取佣金,一般是向租客收取6%-12%的费用,向房东收取3%的附加费。
2)蚂蚁短租
蚂蚁短租成立于2011年11月。盈利模式:向房东收取房费的10%作为交易佣金。
房屋类型:公寓、高校周边民居或宿舍、海景楼房、花园别墅、林间小屋等。同爱日租。
房屋来源:个人为主,部分为酒店式服务公寓,旅馆,客栈。
3)小猪短租:
盈利模式同蚂蚁短租,私人房源居多,连锁型、公寓型房源较少。
4.短租行业纪年表[2007年(以airbnb创立为起始)~今]
说明:
例举国外竞品,共享经济的范本airbnb为例;国内产品举小猪短租、蚂蚁短租为例。
5.未来方向
*供给端风口:海外市场,农村市场和特色民宿成主流
1)农村市场
从供给端来看,在线短租的下个风口在于海外市场、农村市场和特色民宿。目前海外市场预计有200-300亿的潜力规模。伴随着乡村旅游的热潮,农村市场升温,已经有先行企业在开疆拓土。特色民宿聚焦于房东和房源的特色价值,伴随着各类网红的井喷,围绕特色民宿的商业价值变现也有极大的想象空间。
2)海外市场
海外民宿相比酒店而言,地理位置、房间价格等优势更加明显, “体验当地人的生活”的需求更加突出,并且海外民宿行业相对成熟和规范,所以海外在线短租市场自然成了初创公司的开拓目标。
除了像途家这种从国内辐射国外的全球民宿预定平台,国内已经出现多家创立伊始,就专门面向海外的在线短租平台。例如一家民宿,主打全球华人民宿预定平台,使房东和房客可以无障碍沟通,目前也在开拓国内市场。海外短租住百家成为国内在线短租首家上市企业,其他的还有包括喊你玩、趣住啊、第六感、自在客、大鱼自助游等多家平台,普遍处于融资的天使轮或A轮阶段,快速扩张期。
3)特色民宿聚焦IP价值
2016年开年,最火的就是围绕”人”的商业价值变现, 各类网红引领着市场的走向。在线短租自身就是主打个性化房源,但是如何将个性化和特色化发挥到极致,打造基于房东和房源的IP, 吸引或构建粉丝社群,甚至使房子本身成为旅行目的地,这是在线短租可以探索的方向之一。
Airbnb公司调研,平台上91%的旅行者用户要求居住的像“当地人”,79% 的用户希望探索特定社区, Airbnb致力于打造以房客住宿地为核心的目的地旅游战略,围绕房客住宿地开展观光、餐饮等一系列周边服务。例如与荷兰皇家航空公司合作,把飞机舱内装修成卧室,推出“空间超大的飞机公寓”。万圣节,又在巴黎的地下墓穴推出了“和 600 万具遗骸共度一晚”的古墓房,无疑对于喜欢尝试新鲜事物的年轻人,有巨大的吸引力。
国内在线短租平台,也逐步意识到这类稀缺性的特色民宿价值。据小猪短租大数据报告显示,在住宿目的方面,除了常见的旅游和出差外,聚会、拍摄的个性化需求上升,比如女排前国手的花店房源、著名作家王小山的胡同里四合院等各类明星房东,城市之光书店住宿项目等特色房源。而初创公司朋友家则初始定位就聚焦于房东的个人价值,关注于面向长尾市场的体验和情感个性化。
对于这类特色民宿,除了需要对于房东和房源的深度挖掘之外,现有在线短租平台也通过多样化的方式对于其背后故事进行营销推广,提升曝光度。例如一家民宿和小猪短租均推出了明星房东计划,通过主页故事展示、微信公共号推送、媒体开放平台曝光、网站首页推荐等多样化的营销方式,放大房东和房源的价值,提升在线短租的社交体验。
甚至可以脑洞下网红房东,房东直播等新兴模式引入的无限可能。
*人群分类:家庭市场,商旅市场和垂直领域的长尾用户成为在线短租需求侧的核心群体。
1)家庭市场趋势凸显
蚂蚁短租主打家庭出游概念,2015年平台上家庭出游用户比例高达60%。而据小猪短租报告显示,2015年平台上3至5人的家庭型房客排名第一,超过两人和单身入住的订单量等。家庭市场正成为在线短租的主流。而出游人群的变化,会带来的房源出租类型也随之变化。2013年小猪短租的分租和整租比例还是1:9,在2015年已成为5:5。
2)商旅市场蓄势待发
据小猪短租报告显示,培训和出差已经成为仅次于旅游和聚会的住宿目的,途家也推出针对商务人士的商务长租房项目等。
对于国内在线短租市场,需要将发票、安全保证等标准更加规范,才能够让企业放心地将员工商旅,这个巨大的市场交到在线短租平台的手中。
*智能技术+一条龙式服务将成主流
1)以民宿为核心,引入一条龙式服务
据马蜂窝《全球自由行报告2015》报告显示, 71%的自由行用户希望获得一站式的解决方案,包括酒店、机票、签证、当地导游、租车、保险、攻略等。而在用户旅行的线上线下全过程中,住宿也是重要的入口,在旅游住宿地完成旅行产品的预定也是常见的业态。
因而,在线短租平台提供本地化的住宿,更容易拓展以住宿为核心的旅游衍生服务,以“民宿”的住宿刚需为入口,拓展更多的消费场景,满足用户一站式的服务需求。
2)基于社交数据的身份id匹配
通过引入社交网络连接功能,Airbnb实质上是建立了房东房客筛选体系,人们可以基于兴趣、性别、背景、职业等各类社交数据进行筛选,选择自己更加信任的群体。国内在线短租企业,也在打通社交数据平台,开放此类身份筛选功能。例如蚂蚁短租、小猪短租接入芝麻信用分。
3)短视频等新技术的引入
对于在线短租而言,一般是以图文结合的方式对于房源情况、内部设施、周边环境进行直观展示,同时开放交流平台,使房东和房客可以直接沟通,和互相评价。但是因为沟通不畅(海外常见)、回复不及时、或者其他原因导致的对于房源认知不清,引发退房或换房现象时有发生。未来如果可以突破技术限制,引入短视频应用,对于房源内部各类设施及周边环境提供现场真实的视频体验,则无疑比美化过的图片,更令人信服。甚至未来随着VR技术的成熟,如何与在线短租行业结合,都有想象空间。
4)智能家居的应用场景
智能化的家居设施,也在引入在线短租的应用场景。例如在线短租房客交替频繁,交钥匙管理不仅不便捷,而且会带来安全风险。Airbnb 和小猪短租等企业都在推广智能门锁,去呼呼更是以智能门锁为核心切入在线短租,通过密码验证等方式。预计未来以智能门锁为代表的智能家居,包括智能监控,智能照明等,有望在短租行业有更大的普及应用。
参考内容:
《速途研究院:2016年H1在线短租市场报告》
《短租行业未来九大风口,90%潜力市场待开发》