网易美学—体验+用户分析

一、产品定位

产品定位:分享与交流美妆知识美妆产品使用心得的社区类型产品。

网易美学是与2016年10月24日上线的一款美妆类的垂直知识社交平台,有大量的知名权威美妆人士发表优质内容一上线就被誉为美妆界的知乎。

产品从上线以来的App Store排名变化图


历史排名图


二、产品总体结构


产品结构图


三、产品主流用户分析

按重视程度、使用频率、美妆专业程度进行划分

1.专业优质内容创造者大V

(美容医师、配方师、美妆专栏作家、出名的化妆师、调香师、美妆或相关产业作为职业的人通过平台认证)对美妆类型产品有独到见解 优质内容的产出者,他们是该产品的核心用户,内容的创造者具有专业性和权威性。

产品对其有的关注行为:a:头像右下方的V字符在合辑分类下专门设有美学大咖书说分类,b:对其发表的文章有推荐功能时期更容易受到其他用户的关注,c:在值得关注中有认证用户分组专门用来进行推荐首页推荐

2.活跃用户 

(也是优质内容产出者,热度高,喜爱美妆知识并对美妆知识有一定了解的女性,活跃度高 使用心得分享片数多)此类用户乐于分享在产品中活跃度和产出物都十分优秀,但相比认证用户缺乏专业性产出物多为心得这种单件商品分享文章,但在社区中有正向引导作用。以上两种用户都乐于分享,乐于分享自己的美妆知识获得其他用户认同。

产品对其有的关注行为:a:在值得关注中的用户榜进行推荐b:对优质内容根据热度会有推荐行为 c:在【开奖啦】活动中用户榜中第一名给予特权名额(也是为了促进用户多产生内容)



产品对其文章的推荐也就是为了留住核心用户,让该类型用户更多的生产优秀内容,促进产品良心良性发展,吸引更多普通用户。

3.普通用户

(多为浏览者 少产出物)爱美且对美妆知识有求知欲望的女性该类用户多为美妆初接触者,在产品内产出物少主要是在产品中看推荐的贴子和在购买产品之前看其他用户的使用心得。

产品对其有的关注行为:a:在我的模块中的合辑功能可以将浏览的心得添加至相关合辑中,有助于完成用户的内容梳理,知识管理功能,与网易云音乐的歌单相似,这类用户数量也较多要培养他们的内容产出习惯和已有的内容管理习惯


整体来说网页美学的用户质量较高加上在我的模块中对用户产出自内容的关注都促进了该产品的内容输出在产品内部形成了很好的氛围

四、产品核心功能体验

在发现页面可以看出合辑和心得都是产品中重要的部分,二者的区别是心得是用户对单款产品说明和使用感受分享,合辑是用户对多款产品(他人内容,自产内容)多款产品进行管理的功能,合辑是可以管理心得的功能。

在一个内容的社区中优质的内容是一款产品得以持续发展的动力。

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