可以说,所有的企业都是在某个特定的商业生态圈中存在,那么,在这样的共生体系当中,每个企业都免不了与大大小小的供应商、合作商、经销商包括竞争对手(所谓友商),还有最终的消费者打交道,从而衍生出各种各样的商业行为。那么,在这一团乱麻当中,如何定位并处理好相互关系呢?
老子的想法是“故大国以下小国,则取小国;小国以下大国,则取大国。故或下以取,或下而取”。什么意思呢?用绕口令风格的方式来解读就是:大企业或强势企业对小企业或弱势企业谦下忍让,就可以取得小企业或弱势企业的信任和依赖;小企业或弱势企业对大企业或强势企业谦下忍让,就可以见容于大企业或强势企业。所以,或者大企业或强势企业谦让而取得小企业或弱势企业的信任,或者小企业或弱势企业谦让,从而见容于大企业或强势企业。
从这段文字来看,老子有时真的是有些“碎碎念”,问题是,之所以费这么多口舌,就是因为这事儿确实不容易做到。大型组织面对小伙伴,生出一种倨傲之心,其实是人之常情,哪怕是没有这种居高临下的做派,流程繁琐审核严格也是常态,时不时还拖个款什么的。如果对面是库克或者马云,哪怕只是他们的助理,还会出现这种情形吗?
这种做法当然情有可原,但是,回过头来想,跟马云握一次手或者跟尚格云顿合一次影,对企业的未来成长能有多大的实质性助益呢?而企业成长的生态圈中,真正要常打交道的,反而是那些“大宝天天见”。如果没有一统天下的能耐,那么常态的“国与国关系”,反而是外交工作和国际关系体系中的重点所在。这也正是当年大陆进入联合国时所谓的“我们是被亚非拉兄弟抬进联合国”的概念。
那么,老子所处的时代,同样是个宗法社会破裂,丛林法则抬头的时代。如果我们考虑到几百年后秦才统一天下这一漫长历史过程(人的确真的不要想太远),以及春秋五霸的其兴也勃其亡也忽,老子的和合思想,确实是有相当历史借鉴意义的。
当然,话说回头,所谓“国者下流”,不等于是你好我好大家好,大家不再竞争,天天过家家。老子同样也谈兵,也谈势,对夺天下的商汤周武同样是持赞成态度的。问题是,咱们既不能一团和气好好先生,也不能见谁都呲牙,那是街头混混,不是做生意。
那么,这其中的界限或者说尺度在哪里呢?“大国不过欲兼畜人,小国不过欲入事人。夫两者各得其所欲,大者宜为下。” 大企业不要过分控制压迫小企业,吃干喝净,小企业也不要认为过分顺从就能有好日子过,两方面完全可以平等相待,各得其所。那么在双方有利益冲突时,如果无关大局,大企业更应有谦退之风。
那么,如果是根本性冲突或者事关核心利益呢?你知道的……
(待续)