【姓名】黄华珠
【派别】玉印派
【导师】袁文魁 王玉印
【分舵】集思广益队
【舵主】余祖江
【导图解说】
这幅导图是两周前我们专业组织大家去参观迪士尼酒店时的内容。我是直接记在脑子里，回到宿舍的时候再按时间顺序重新回忆一遍后画出来的。在同学们拼命用手机去拍照记录信息时，我再一次欣喜地发现记忆法有多妙，它让我不需要动笔或拍照就能将所有关键点及流程准确记住，就算现在回忆起来还是非常清晰的，仿佛是昨天去的。这幅导图我一共画了三遍：第一遍是按介绍员讲解顺序画的，第二遍是自己加入了想法和初步整理，这是第三遍，就是二次整理后的导图，主分支也由最初的十几条合并到了现在的五条。
中心图画了个最经典的迪士尼人物--米奇。但这个米奇是酒店经理的形象，用来代表这幅导图的内容是有关于酒店管理的。
第一条主分支是简介，迪士尼乐园在世界上共有6家，分别是法国，香港，上海，日本以及美国（2家）我在一幅简化版的世界地图上将6家的地理位置标了出来。作为服务行业中的一员，四个服务原则贯穿了迪士尼酒店及乐园的所有方面。第二条分支是酒店构架，分别由主要场所和基础设施构成，这条分支上的从属关系以及关键词我思考了很久，最终才得出的。从导图上可以看出，所有的场所和设施的设置都基于四个服务原则。第三条分支是元素，有些出乎我的意料是，迪士尼酒店的风格并不是只有卡通，整体背景是维多利亚时期，酒店里铜的元素占了很大一部分，让整体看起来很高贵。同时，酒店中隐藏了大量的卡通形象，有可能是在吊灯上，壁画中，或者地板上，只要用心观察，卡通形象随处可见。除了营造一个充满童心的世界，这家酒店更是将艺术完美地融合进其中，每一处细节，每一个小装饰，都是精致而充满艺术感的，让我深深沉浸其中。
第四条分支是酒店的四个分部：行李部，管家部，前台，以及接待部。
最后一条分支是自己的收获或者从中生出的想法：一家酒店，或者扩大到整个服务行业，成功的关键在于装修，人员培训，是否具有特色，是否安全以及认真对待所有的小细节等。另外，如果将来想要从事酒店管理，那么语言（尤其是国际化酒店）方面一定要过关，至少会流利的中文和英文，还有开朗积极的性格，并且具备一定的社交能力以及应急的想法。
这次的参观对我的启发很大，突然发现酒店管理这个领域也是很有意思的。
这是迪士尼酒店的部分照片
这是引导员教我们用毛巾做的小公仔，现在还放在我的桌面，每次看到它都觉得心情很好~
