【主题】直接赞美技巧

【拆解书目】来自《谈话的力量》

【R:阅读原文】最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧，我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬：行为：“你是一位好老师。”外表：“你的头发很漂亮。”衣着：“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以通过两种方式进行改进：1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好，让他们相信你的话只适用于他一个人，而不是任何一个人，那么你的话就会更加有力，令人信服。例如：行为：“我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”外表：“我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着：“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”2、称呼对方的名字。人们认为，自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音，会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外，称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如：行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。”衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”同样地，你很可能也发现很多人难以接受你直接的赞扬。出于谦虚，或者没有别的回答方式，他们通常会拒绝你的赞扬，从而让你感到受挫，使你以后的赞扬话语减少。行为：“这只是在做我应该做的。”外表：“我倒觉得理发师剪得太短了。”衣着：“你喜欢这样的旧鞋？”无论出于什么样的原因，你都可以做些什么，让你的赞扬更有效果，更容易让对方接受：你可以在赞扬之后加上问题。（开放式问题最好，但只要是问题就行。）这样的话，当对方听到你的赞扬时，就不用苦苦地找一个回应的方法，只需说声谢谢，然后回答你提出的问题。最后，我们把原来的赞扬具体化一些，加上对方的名字，再加上一个问题，就是这样：行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。说说看，你观察到的最常犯的错误是什么？”外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎样想到要换这个发型的？”衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式 的？”

【I】这是一个使赞美更被对方接受，更得对方喜悦的段子（what）。

赞美是一种美德，会赞美是一种能力。人都喜欢被赞美，但大多数人都不傻，同时有一部分人比较敏感和害羞。如果你的赞美太广泛，太轻描淡写，太直接。对方会觉得你只是客气一下而已，这个赞美缺乏诚意，甚至敏感一点的人会觉得被愚弄了。于是人与人之间的关系并没有被拉进，我们的赞美失败了，这时我们就需要改变以前的赞美习惯，更新赞美方法。（why）

1.具体。

究竟赞美的是哪一点，说清楚一点，对方会觉得你真诚很多。比如，有病人对我说:“你是个好医生”。另一个病人对我说:“你能把这么复杂的根管治疗做好，你真是个好医生。”后一个能让我感觉到他说这话是有认真的。

2.加称呼

赞美对方，就要加上对方的称呼，让对方觉得你这个赞美真的是针对他这个个体的行为，而不是一个群体。会有一种“被尊重”“很荣幸”的感觉。上个例子可以被扩充为“邓医生，你能把这么复杂的根管治疗做好，你真是个好医生。”

3.提问

再提出一个相关问题，让对方感受到你不只是随便夸夸他，而是认真思考以后仍然觉得他很棒。例子扩充后的赞美大概是这样的:“邓医生，你能把这么复杂的根管治疗做好，你真是个好医生，想要成为牙医需要多少年的专业学习呢？”

这个方法使用范围非常广泛，想拉近人与人之间的关系，这个小技巧非常好用。

【A1】堂妹十二岁左右，喜欢上画漫画。自从她看了我大学时期留下的漫画人物素描册以后，几乎每天都能看到她在素描本上徐徐涂抹。我看到她画的漫画，就对她说:“画得不错噢。”有一次她正在画画，我一走过去，她就对我说:“姐，你又来说我‘画得不错’吗？可是我最近都没有提高，我感觉不太好。”

我反思原本一句赞美的话，因为太直接了，使对方没能接受，更不会愉悦。妹妹当时可能觉得我在敷衍她。

【A2】假设某一天，老公给学习中的我倒了一杯水，并主动承担起当天的家务。我会这样赞美他:“老公，在我学习的时候你如此支持我，你真是个体贴的好男人。你知道你刚刚洗碗时的背影有多帅吗？”（希望这一天早点到来(ง •̀_•́)ง）

给自己定个目标，往后一个月，需要赞美时，都用这个小技巧。看看一个月后，人际关系会不会惊人地融洽(๑•̀ㅂ•́)و✧