工作这么多天,每天重复着。新人嘛,什么也不懂。早上九点上班,我八点左右就到公司了。开门,开灯,办公室里同事的办公桌,我的工作领域都会擦一边,大致的卫生做完了,开电脑,放点音乐。同事们也陆陆续续的来上班了。
每天在电脑前面就是看图片,看案例。要会看,有自己的审美。看之前拍的一些广告,商务形象照等等。
主要是看报价单,客户咨询,根据客户的拍摄需求,人员数量,第一时间做出报价单。报价单份很多种:A、创意团体形象照 B、公司整体形象照:1.关于大客户,经常合作的客户,价格相对来说会优惠一些。2.合影及部分单人收费标准。C、高端私人订制 D、个人职业形象照分常规、创意两种。每个标准不同,价格也不一样。这些是针对形象照的价格表。
广告没有价格表,听他们说,接的最贵的一个广告是30万,具体是哪方面的我也没有细问。
我每天就是记这些,天天看天天记,还是没有记住。今天还接了几个电话,第一次与客户接洽沟通,比看这些更能加深印象。
我们工作室在武汉还算小有名气,在业界口碑不错,很多新客户都是老客户介绍的。我负责公司QQ和微信上的客户沟通,接洽。因为刚来,不熟悉公司的流程,不懂怎么操作。
QQ有新用户咨询,我不太懂的我会问经理,他告诉我如何回来,我在转达给客户。微信上的业务是经理用手机在谈,我的电脑会登上去,看他是如何与客户沟通,从中学习他的经验。
今天接待的第一个客户是租用场地,一天1500元,用来拍摄淘宝产品和短视频。因为我们没有实景,只有这个无影鹏,场景要自己搭。
客户对我们的影棚很满意,只是没有风格选择。毕竟我们是专业拍广告和商业形象照的,涉及的业务越多,越不专业。要专注做好哪一块,做出他的优势,才能立住脚,不被淘汰。
虽然,不太满足客户的需求,但我还是推荐了一家实景场地拍摄的一家公司给他。
做人做事不能太小气,不能因为自己没有适合的客户需求,而不去帮助同行。
恶意竞争越激烈对自己的处境越艰难,帮别人等于在帮自己。做人做事不要太吝啬。