《情商是什么》—从认知理解转变

情商是什么吗?你知道吗?在我青春期时曾有同学和我讨论过类似的问题,我回的答案是我喜欢那个很会说话的人啊,我觉得如果一个人说话起码让大家都舒服的人都属于情商高了。

但“百度一下”,我可以查到相关的解释是这样的:情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。

看了前面的解释,可能你和我遇见的状态是一样的一脸懵逼,但后来阅读过其他的书籍时才发现原来戈尔曼和其他研究者认为,这种智力是由五种特征构成的:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系,后面的这个解释就比较具体和通俗易懂了。


我也好奇过,情商吗?这个可以说是虚无缥缈的概念需要专门去学习的吗?需要用自己身边的案例去分析的吗?在读书期间对这个概念并没有这么深刻的理解,一直到工作阶段了才发现那种情商高的人往往是公司的管理层。

才开始意识到情商真是一门学问,它跟身份地位无关,跟贫富无关,它只跟你自己的认知以及修炼有关。当然,很多人和我一样开始怀疑了情商高可能也是天生的吧,有的人天生就拥有这种优势,研究过身边情商高的人亲朋好友时我才发现很多人也许不是天生的情商高,但却可以通过自己的努力以及修炼成为更高情商的人。

最近阅读李筱懿写的一本名为叫:《情商是什么》的书,才发现我对于这个概念的理解可能更加的深刻了,情商是什么?这个概念可以说比较广泛也可以说比较接地气,就看每个人自己的认知里怎么样理解了。在和身边的亲朋好友聊天时也发现了一个比较重要的点,大家都一致认为会交际的人未必情商高,以及情商从来不是“说话让人舒服”。


在书里写作者分享了很多方面的知识,她将情商设置为自知、自信、自控、自励、表达力、语言、社交、财富八个层面,在书里一脉相承这里构成了一个人对情商的认知体系。

书里的她将这八个层面,通过44个故事真实的在我们面前讲述。故事里有形象生动的历史人物、有文学作品中的主人公;有娱乐明星,有她身边的朋友等等一系列她比较熟悉的人。

每个人的发展阶段不一样,所遇见的人也相对应的不一样了。我身边情商高的人,在很多时候他们都有一个共同点就是能敏锐察觉周围人的情绪、合理控制自己与他人的情绪、正确表达情绪并调动情绪。

书里很多的小章节如“老板交代了一项无法完成的任务,怎么办”,学会用正确的方式“发火”等这些人的故事,或多或少都有一些我们自己影子在里面,但分享后也给我们建议方法如我们了解过身边这些人的真实情况后我们可以通过自己的理解和消化,转换成自己的知识体系,形成自己对情商的认知理解与提升。通过刻意练习,让自己修炼成为一个高情商的人。


我这里所说的“刻意练习”,就像学习刻意练习一样,情商也是可以通过刻意练习提升的。不要只停留在觉得你自己商低的阶段,而是不断的去练习,去总结,去提升。慢慢的我们也发现我们有可能成为别人口中那一位聊天“舒服的人”。

掌握情商的人就像一个魔法师一样,能够在短时间内将情绪这种意识层面的东西调动、调和,创造出令我们自己的觉得惊奇的效果。

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