每个人生活在这个社会中,都要与他人、与团体、与社会都有产生紧密的链接,无论你扮演什么样的角色,生活中我们绝大多数人都绕不过“领导”这个词:
--如果你是政府官员,你是领导者!
--如果你是基层公务员,你是被领导者!
--如果你是企业主,你要领导公司和员工前进!
--如果你是企业中层管理者,你既是被领导者,也要领导团队员工!
--如果你运营一个社群,那你就是社群成员的领导者!
--如果你是老师,你就是学生们的领导!
--如果你是一家之长,你就是家族和家庭成员的领导!
--。。。。。。
无论你是领导者,亦或是被领导者,领导者的领导风格方式、领导能力都直接影响到国家和社会发展、公司发展、团队发展、家庭发展,也影响到我们每个人的工作、生活、个人发展。
既然我们大多数人无法回避,那我们每个人都应该好好思考如何去做一个好的领导者,亦或如何去选择你跟随的领导者{良禽择木而栖}!
01 领导不是“Leader”!!
仔细观察一下我们身边的公司、团体、社会组织架构,绝大多数架构都是层级分明的树状结构,管理者{领导者}统一发号施令,一层一层传达指示,通过精准严格地执行提高团队的效率!
这是典型的“泰勒式”的“科学管理”体系。泰勒被誉为现代科学管理之父,他受牛顿“机械还原论”的影响巨大,他的理论影响了整个工业时代甚至一直到当代社会的管理方式。
在这种管理体系下面,领导者的角色就像一个无所不知木偶操控者,控制并下达精准的命令,下面的人只需要机械精准高效地执行!一个经典的例子,亨利福特就说过:我只需要工人的一双手,可是他们却带来了一个脑袋!
传统的领导者是典型的“英雄式”领导方式,团队所有的战略战术都依赖于领导者的个人决策能力;我们期待领导者无所不知、身先士卒;领导者是高高在上的“Leader”,强调权威和个人魅力;领导者自上而下掌控全局,垄断信息!
看看我们如今身处的管理环境:
--政府机构越来越繁复,出了名的低效
--大企业病屡见不鲜,企业越来越官僚化
--企业层级越来越多,部门越来越臃肿
--企业制度越来越多,落地效率却越来越低
--企业会议越来越多,但却不能有效解决问题
--领导天天发号施令,员工却上有政策下有对策来应付你
--领导天天忙到吐血,下面的员工却无所事事磨洋工
--一件小事需要层层汇报,结果只有极度浪费时间
--天天考核KPI,却不见业绩有多少实际增长
--。。。。。
再看看我们如今所处的时代,已经变得越来越复杂和不确定:
--世界、国家、社会由中心集权化慢慢走向去中心化、网络化
--世界已经变得越来越复杂和不确定
--社会关系、生产关系、人与人的协作关系也在发生变化
--个人的自我意识越来越强、个人的影响力越来越大
--这个社会越来越注重个人和组织的创造力
--我们越来越重视生态体系的营造
--国家、社会、组织个人都追求更多的灵活性
--。。。。。。
在新的环境下,传统的“泰勒式”理论已经越来越不适应当前时代的发展了。
在这个新的时代,我们已经不需要那么多传统的“英雄式”的领导!领导不应该再是高高在上的“Leader”!!
02 领导是管理自己!
我们常说领导力,那到底领导力是什么?
我个人觉得领导力就是影响力,领导者对于人、对事的正向影响力越大,领导力就越强。
领导力就像我们中国人常说的面子,不是你自己叫嚣出来的,而是别人给予你的。
如果一个领导者总是在抱怨下属;总是觉得员工应该无条件听从你;总是觉得团队不行是因为员工能力不够;总是觉得自己是一个领导,错都是别人的;总觉得应该别人来替你承担责任,那么,我想没有几个下属会真正信服你!
领导者最强有力的沟通工具是自己的行为,行动是比语言更好的沟通工具!想要加强自己的领导力,领导者首先要在行动上得要成为员工的榜样:
--想要下属积极主动,领导者首先必须展示什么才是真正的积极主动
--想要下属提高沟通协调能力,领导者首先要提高自己的沟通协调能力
--想要下属提高专业素质,领导者首先要给下属展示什么是专业
--想要下属不断提高学习能力,领导者自己首先得要坚持终身学习
--想要下属能够自律,领导者自己首先要能够自律
--。。。。。。
领导者想要下属心甘情愿服你、跟随你,自己做到一遍比说一千遍更有效果!
所以,作为一个领导者或者说管理者,最重要的品格和素质不是领导他人,而是管理自己!
03 领导是服务他人!
在这个越来越重视个人创造力和影响力的时代,领导不应该再是高高在上的指挥者,而应该是仆人、服务者的角色!
1领导者是氛围和文化的营造者
一个团队的氛围和文化决定团队的气质,也是决定团队能够走多远的最重要的因素,领导者应该花大量的时间和精力在这个上面:
--你的团队是开放的团队吗?注重信息的开放和流通吗?
--你的团队是平等的团队吗?尊重个人的参与吗?
--你的团队是重视个人创造力的团队吗?
--你的团队是自由且自律的团队吗?
--你的团队有着共同的目标和价值观吗?
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在团队里,每个员工才应该是主角,领导者不应该太把自己高高挂起当回事,充分注重员工的价值,充分发挥员工的创造力和主动性。
我经常告诫自己,做团队管理,最重要是做到要员工自己管理自己,如果员工能每天主动积极从团队出发去思考和做事,根本不需要你去管。
我自己也是从基层员工做起来,当我自己把工作当成是我自己必须完成、必须做好的事情,根本不需要上级领导来管理我,我甚至吃饭睡觉都会在想着工作,加班的事情根本不需要领导来督促我,这样的状态事情肯定能够做的好!
同理你如果做了管理层,如何让每个下属也能拥有这种状态是你必须首要考虑的!
2 领导者应该成为生态体系的维护者
传统的树状式的管理框架是典型机械式思维,把团队管理当成一个可拆分、量化、精确控制的管理过程。
但是现在的世界越来越不确定,越来越复杂,强大的美军可以轻松击败萨达姆的军队,却对后伊拉克时代的基地组织一筹莫展。美军和萨达姆的军队都是典型的“泰勒式”的树状结构,而基地组织却是去中心化的网状组织。
团队管理和军队管理是一样的,网状式的组织型态才是这个不确定时代应该有的组织形态。
把公司、团队看成是一个不断生长演变的生态体系而不是固定不变、层级分明的传统架构,而领导者就是这个不确定的网状生态体系的养护者:
--打破部门之间的隔阂
--优化繁复生硬的制度
--争取资源、合理分配资源
--打破自上而下的信息不对称和信息的垄断性
--打造团队互信和共享目标
--加强部门之间的交流
--减少汇报的层级
--减少不必要的浪费时间的会议
--减少形式化的KPI考核
--透明化、公开化公司和团队
--。。。。。。
领导不是管理别人,为员工营造好的生态环境,充分赋能员工,让员工自主发挥创造,这样才能真正提高团队的效率!
3领导者是下属成长的教练和老师
领导者不仅是下属的领导,最重要也要是下属的教练和老师。员工的不断成长才是团队不断发展的最重要的动力!
很多领导者害怕教会徒弟、饿死师傅!那只能说明这些领导者自己已经停止了学习和进步!员工不成长,团队怎么发展?员工不能快速成长,他凭什么跟你混?
关注下属的成长,花时间和精力培养好下属,才能解放领导者,让领导者有更多的时间思考更重要的的事情。
下属需要成长,领导者更需要成长,而教是最好的学!领导者在当教练和老师的过程中其实也是自己的学习和成长过程。
我自己在带团队过程中也感触很深,当你需要把自己的经验和技能教会给团队的下属,这个过程需要大量的输入、思考、归纳总结、示范、演讲,完全就是一个非常好的自我提升的过程!
04 做“园丁”式领导!
在这个越来越复杂和不确定的时代,我们阐述了领导者角色定义的变化:
“泰勒式“管理和”英雄式“领导已经不适应这个时代
领导最重要不是管理别人,而是要管理好自己
领导者到服务者的心态和角色转变
领导者是团队氛围和文化的营造者
领导者是团队生态系统的维护者
领导者是下属的教练和老师
牛顿的“机械还原论”和受它影响产生的“泰勒式”管理理论对世界有着深远的影响;现在的时代更像达尔文的进化论讲的,是一种生物态,错综复杂和不确定,趋于越来越去中心化的网络形态。
现代领导者管理公司和团队应该像园丁维护菜园一样,它是一个生物态的体系,园丁播种、收获,但更重要的是培育、搭配、养护、除草、施肥,缔造良好的生态环境和生长氛围,让植物在环境中自然生长。
这个时代,需要越来越多“园丁式”的领导,管理好自己,服务好他人!