我曾作为实习生在家乡小城市实习了三个月。这三个月,我学到了很多东西,因此在这里,就不说什么客套话了,直接上干货。
我的心得体会是分为好几个部分的。相信大家都能理解,毕竟三个月如果只学会了一点点东西,那就太可惜了。
还好,作为一张白纸,我对见到的一切现象都很好奇,所以就记下了很多东西。
这些经验分为这几个部分:
1.hr的本职工作教会我的事情,例如招聘什么的
2.小城市公司里面的人际处理关系,包括随份子
3.行业的信息,商业地产中心的筹建运营
4.与当地政府,市场关系的处理
5.我的感想,反思
6.对实习生的告诫
因为篇幅的原因,我就先谈谈第一个,我的本职工作,人力资源管理部门人事助理。
因为我们是一个正在筹建的商业地产中心,所以几乎没有任何经济来源,每天都在花钱,而花钱的大头,就是人力资源管理部门,我到现在还记得大老板经常走到我们办公室,然后问这个月工资发下去了多少,我们经理就会很心虚的告诉他,大概150多万。
当然,经理是不是心虚我不太了解,但是一定会有尴尬,因为经理曾经提起过。
这些经济压力,直接催使我们要做出更好的成绩来回报公司。否则我们部门就没有存在的必要了,直接搞几个文员,前台,就能代替我们的工作了。
而我们的工作的大头就是招聘工作。这也是我主要负责,主要学习的模块。
刚开始做招聘的时候,我有很多不懂的,说实话,几乎是什么都不懂,因为学校教的是理论,复杂又抽象。而我们实际工作中用的是实战经验。
这就导致了我虽然是个人力资源管理专业的学生,但是我其实什么都得有人带。
这个时候就要说一下我们部门的情况了。
我们部门经理以前是董事长秘书,所以对公司的运营有很深的了解,也对上层制定的经济战略有很敏感的触觉。但是不足的是,他既不是人资专业,之前也没有做过人资,等于说我们一切都是在摸索。还好,总部给我们的有时间,有信心。
还有一个姐姐,入职不久,之前也没有做过这类工作。但是她很有韧性,每次不管经理布置给她多少任务,她都一声不吭,自己加班也要完成。
虽然当时我觉得她这种精神很令人佩服但是现在的我却觉得她的方法不可取。
为什么?因为她没有将自己锻炼成能举一反三的敏捷的猴子,而是做了勤勤恳恳,被经理拉着牛鼻子走的老黄牛。
她的经历使我更坚定了磨刀不误砍柴工的信念,再繁杂琐碎的任务,我也要把它变得有规律可循,有技巧可钻。
后来办公室还来了一个研究生毕业,有七八年工作经验的姐姐,她给我们带来了很多经验与新的思想,使我们这个小团体开始进步飞快。
说到日常工作上,还是招聘。我们是一个新筹建的商业地产中心,所以需要的员工特别多。不理解的伙伴们可以参考万达广场的那种模式,我们不仅要为现有的营销部门,信息技术部门,招商部门,和安保部门,财务部门招聘,还要负责筹建结束后,运营期间的工作人员招聘。就比如导购啊,收银员啊,还有水电工什么的。
这些经验一时半会也说不完,我就先分享几个例子吧。
1.财务部门的招聘。
财务部门是我们招聘时候重点关注的部门,因为在小城市有个很特殊的现象,就是很多学历不高的女孩子们,进不去学校编制当老师,又没有高精尖的技术,也没有好使的脑子,就会选择相对来说,入门门槛不那么高,但是后续发展又很好的会计行业。
当然,这是会计从业资格证考试还没取消的那些年特有的现象。
为什么说是小城市的特殊性呢?因为小城市首先小,再者就业机会少。大多数是导购,幼师之类的工作。工资少,吃青春饭,看不到未来等等局限使得一些有志女青年不想做这些工作。
而由于会计专业性强,可替代性不强,所以很多家长都让孩子学这个。用他们的话说;“会计越老越吃香。”
所以这些情况造成了招聘会计的时候,有经验的少,要么年龄过大,要么薪资谈不拢。薪资谈拢的,大部分都是想积攒工作经验有机会就跳槽。
说白了,他们肯接受低薪资就是因为他们没有经验,需要公司培养。
培养没问题啊,可是培养好了你走了怎么办?
所以大家都喜欢用有经验的。
我翻了翻简历,大概能把简历分为三类。
一类大学毕业,学校不错,人也有上进心
一类是社会闲散人员,考了会计从业资格证,想找个工作糊口。
还有一类是各方面符合,但是坐地起价,薪资待遇要求高。
第三类是最尴尬的。因为每个人都想为自己争取最大利益。所以他们会咬紧工资不放松。但是没有人敢为他们打包票,说他们的工作能力特别强。
说实话,这类人我们用着并不放心。一个有经验的会计人士,为什么不在原来做的好好的企业呆着,而跑到外面继续找工作?
换言之,我们用他,他不满意了,随时跑出去找新工作了,那他以前接手的工作谁来干?
这是一个很现实的问题。
所以后来大家都是推荐亲朋好友来任职,最起码,有了一层牵绊,大家不会说走就走,会考虑许多。
这样说明,老祖宗习惯用的事情解决方法还是很有道理的。
我面试了一个很可惜的女孩子,我觉得她如果在一个大的平台,大的城市,一定会很有作为。
那个女孩子acca考了十一门,也就是说只有三门没考过。是河南财经政法大学的会计专业。
她来应聘我们的会计岗位。我们通过谈话了解了一下,最后,还是放弃任用她,尽管她很优秀,并且诚恳,表示自己愿意学,而且愿意一直做下去。
你会问,为什么不用她呢?她那么优秀,还那么诚恳?
这就是你太幼稚了。
有人说过,无欲无求的人,要么是大善,要么是所求更多,而我们有理由相信,这个女孩是处于所求更多的那类人。
因为她特别有上进心。这从她的考试成绩可以看出来,但是我们需要的,是一个能立即上手的人,对她我们肯定要付出很多时间精力去培养。
培养倒不怕什么,但关键是怕被别的公司摘了桃子。
我们的工作内容并不十分复杂,所以基本上有经验的都可以干,但是工资也不高。
通俗的说,我们需要一个野心不那么大的员工,按照上级要求做,而这个女孩子很有上进心,所以她不适合。
不要相信求职者说的什么如果你们培养我,我会好好干的话。工作中肯定会有不如意的地方,如果是你,有了经验能力,你还会屈服于一个小岗位吗?
不会。
即便你没什么大的上进心。你也不会。
这就是我们最后不用她的理由。
尽管理由在书面上很不成立。
但这是社会教会我的第一课。
那就是,找准自己的位置,有些时候不是你不优秀,而是你不适合。
好了,今天的分享就到这里,明天我们继续。
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