1.传播堵塞
在传播上， 多则是少。 我们过度使用传播解决大量商业及社会问题， 因而堵塞了我们的传播渠道， 以至于只有极小量的信息能够通过， 而且所通过的还不是最重要的信息。
2.传播的作用
在一个传播过度的社会里， 传播是件难事假如没有传播， 你也许过得更好。 至少在你做好长远打算之前如此。一旦给人留下了第一印象，就绝不会有机会更改它。
3.信息流失的原因
是因为我们为传播而发明了太多的媒体。 电视分商业、 有线和付费电视。
今天要有效地做广告， 你就得放下架子， 居心听取外界的意见。你还需要与潜在顾客的认知保持一致。在做广告时，自矜与骄傲一样， 都会导致毁灭， 傲慢的人最终必将败亡。
