日常生活中,你是不是曾经遭到各种各样的拒绝?
上学的时候,我们想加入某个学生小团体,可是却被同学嘲笑和拒绝;
毕业以后,数次求职面试,被无情淘汰;
拜访了无数顾客,推销产品,却常常吃闭门羹,感兴趣的寥寥无几;
鼓起很大的勇气,向心仪的对象表白,对方委婉地拒绝了我们;
……
大多数人因为害怕被拒绝,很多事情不敢去做,比如不敢去争取一份难得的工作,不敢去邀请别人参加活动,因此错失了很多机会。
怕的是被拒绝,丢失的是机会
我有个老乡,曾经喜欢一个女孩。女孩家里很有钱,而他来自农村,学历不高,觉得自己配不上这个女孩,所以迟迟不敢和女孩表白,怕被女孩拒绝,连朋友都做不了。
有一次他去外地出差了半年,和女孩联系少了。在这半年里,另一个男孩猛追这个女孩,把女孩追到手了。当他得知那个男孩条件和他差不多,都是来自农村,,只不过人家不怕拒绝,下手比他快,抱得美人归,他悔不当初,自己认识女孩在先,就这样错失了。
很多人和我老乡一样,因为怕被拒绝,造成不少遗憾和损失。
怕被拒绝,迟迟不敢上门拜访一位重要的客户,导致客户流失;
社交中怕被拒绝,失去了认识那些很厉害的人的机会;
有不同的意见和建议,不敢提出来,担心被同事排斥,被上司否决,于是失去了一个在上司面前表现的机会。
在“怕被拒绝”的焦虑笼罩下,很多人只能画地为牢,无法突破自己的舒适区,也限制了自己的人生发展。
而那些不怕拒绝的人,可以为自己争取到更多的资源,获得更多的财富和更大的成功。
日本有一位著名的保险营销大师叫原一平,他的身高只有1.45米,在27岁以前一事无成。最穷的时候,他连坐公交车的钱都没有。后来他进入一家保险公司,入职7个月后才签下保险生涯第一单。但他从未放弃,坚持每天认识4个陌生人,不怕被人拒绝,最终迎来了开挂的人生,成为了日本著名的保险营销大师。
当有100个人拒绝你的时候,你敢不敢去拜访第101个人?也许,机会就在下一个人身上。
被拒绝带来的刺痛,让人落荒而逃
为什么人们都害怕被拒绝呢?《情绪急救》这本书中指出:拒绝可造成情绪上的痛苦,这种痛苦就好比肚子上被人打了一拳,胸口被人捅了一刀。
心理学家曾做过一个实验:让受试者和两个研究人员扮成的陌生人在一个候车室里。其中一个陌生人看见桌上有一个球,就拿起来扔给另一个陌生人,另一个陌生人接球后又扔给受试者,三个人相互扔球。
几轮之后,这两个陌生人没有再把球扔给受试者,而是将受试者排除在扔球游戏以外,此时这名受试者感受到明显的痛苦。
在扔球游戏中,被两个陌生人排除在外,本来是一种温和的拒绝,却能带来尖锐的痛苦,更不要说被心仪对象拒绝、被老板解雇、被客户拒绝带来的痛苦了。经过研究发现,拒绝带来的痛苦不亚于癌症引起的痛苦。
这是为什么呢?因为我们常常有一种倾向,就是把拒绝的原因个人化,认为被恋爱对象拒绝、被解雇是由于个人不够成熟、不够有吸引力、能力不够导致的。别人拒绝我们,就是对我们的否定,意味着我们不被认可,不被接纳,严重伤害了我们的自尊心和归属感。
我曾经在一家创业公司工作过一年,工作一度受到领导认可,和同事相处也挺愉快的。可是我所在的部门没有给公司带来盈利,为了降低成本,我们部门被裁掉了好些个人,包括我自己在内。我内心很受伤害,从来都是我主动辞职,很少有公司把我辞退,觉得公司裁员完全是针对我个人的,于是不想再去和前公司的人联系了。
当我们反复遭到拒绝时,自尊心会受到极大的伤害,内在自我价值感减低,很难找到自己的位置,归属感也无法得到满足,久而久之,逐渐丧失了勇气,遭到拒绝就落荒而逃。
拥抱拒绝,成就强大的内心
怕被拒绝让我们错过不少发展的良机。如何增强自己的免疫力,让自己成为一个内心强大、不怕被拒绝的人呢?
1.学会自我争辩,修复自信心
当我们被拒绝时,内心会产生很多消极负面的想法,认为是自己不够好,有很多缺点,被别人瞧不起。针对这些负面想法,我们要一一进行自我反驳,并且看到自身的优点和令人满意的地方,修复自信心。
比如,你被心仪的对象拒绝了。你不用总想着是别人看不上你,盯着自己的缺点不放,也许人家只是觉得你们不合适,你的性格内向,而他喜欢外向的人,或者他暂时还不想找对象。
然后你再列出自己在感情方面的相关优点:温柔、体贴、忠诚、专一、有爱心等,这样心里就没有那么难受了。
当你因为被拒绝而产生消极想法时,建议全部写下来,然后对这些想法进行质疑、自我争辩,对自己宽容友善一点,全面考虑,对遭到拒绝的原因建立更客观的认识。接着把你认为自己最有价值的五个优点、特性写下来,不断强化自己的优点,增强自我价值感。
有一个演讲培训师给我们分享他个人成长的经历。他说他在刚刚出来做培训的时候,助理邀请一些人来听他的公开课,可是课还没讲完,听课的人都走光了,没有人报他的课。
如果换成别人的话,可能会丧失信心,甚至会放弃。但是他没有灰心,他仔细分析了自身的优势,自己的形象高大帅气,声音也好听,说话比较流畅,还是有当培训师的潜质的,他只需要多加磨炼,优化讲课内容。
于是他继续加强练习,坚持去给别人讲课,后来报他课的学员越来越多,而他也变得越来越自信。
不断自我争辩,强化优点,我们就能修复受损的自尊,内心变得更加强大,不再害怕被拒绝。
2.寻求社会支持
当我们遭受拒绝后,痛苦会让我们面对人群时,内心充满恐惧,此时我们需要寻求社会支持,来缓解内心的焦虑,提醒我们自己的重要性,修复受伤的归属感。
能给予我们社会支持的主要是我们的亲人、亲密的朋友、知己等。有时,花点时间和那些合得来的人在一起,哪怕很少说话,我们也能感受到强大的支持和安慰。
我上大学的时候,同宿舍有个女生长得很漂亮,内心很高傲。大学头几年,她专心学习,不谈恋爱。大四的时候,她喜欢上一个男生,放下自尊主动倒追这名男生,可是被人家委婉拒绝了。
回到宿舍,她哭了很久,我们都努力安慰她。在她心情最糟的时候,她一个最要好的高中同学邀请她去西安旅游,回来之后,她就完全变了,和以前一样爱笑爱说话,终于把这个男生放下了。
当你被拒绝的时候,就去和爱你的家人、朋友在一起吧,可以提升我们的认同感和归属感。哪怕亲友的照片、视频、送给我们的纪念品,甚至温馨的回忆,都能减轻我们被拒绝的痛苦。
有一项研究,受试者把亲人或名人的照片放在自己的办公桌上,然后按要求回忆曾经遭受过的被拒绝的经历。那些办公桌上放名人照片的人,情绪大幅下跌;而那些办公桌上放亲人照片的人,情绪几乎没有什么变化。
因此,当你准备去向心仪对象表白,或准备去拜访一个难搞定的客户时,不妨在口袋里放亲友的照片,会给你带来勇气和支持的。
3.害怕什么,就去面对什么
你越是害怕被拒绝,就越要去挑战自己,去面对自己害怕的事情,时间久了,你就会习惯了,也不会感觉到那么痛苦了。
做过销售的人,一般都有过这样的经验,一开始被客户拒绝时,内心很难受,可是被拒绝的次数多了,就觉得被拒绝也没什么大不了的。
有一个人叫蒋甲,因为害怕被拒绝而没能完成自己的梦想,于是他发起了一个被拒100天的社会实验,主动出门去找拒绝。
比如,向陌生人借100美元;
向汉堡包店员工提出“汉堡包续杯”;
请求甜甜圈店帮他做个奥运五环形状的甜甜圈;
……
被拒100多次后,他终于不再害怕了。他被拒绝的视频在Youtube上获得了超过500万的浏览量。挑战成功后,他登上了TED的演讲舞台,分享了他是如何战胜拒绝,拥抱拒绝,获得人生的勇气和智慧。
敢于面对拒绝,拥抱拒绝,从小事开始,不断去挑战自己,增强自我保护能力,才能迎接开挂的人生。
被拒绝是人生的常态,不要把别人的拒绝当作是否定自己,勇敢去面对拒绝,接受不完美的自己,从每一次拒绝中获得成长的力量。